Özgeçmişi görüntüle
Senior Müşteri tutma yöneticisi
1500 $
BelarusMinsk
Tam zamanlıUzaktan çalışma
İş Deneyimi
1 yıl 10 ay
Son çalışma yeri
Şirket NDA altında
VIP Manager | Affiliate Manager
1 yıl 10 ay
Hakkımda
Hakkımda
VIP Manager with 4+ years combined experience in iGaming and gambling (real-money casino work experience). Specialized in managing and retaining high-value players in Tier-1 markets — 1-to-1 support, personalized bonus strategies and reactivation campaigns to boost retention and LTV. Strong in GGR, NGR, LTV, retention and churn analysis, player psychology, negotiation and crisis management. 7 years total in Customer Success, Key Account, VIP Management and Affiliate Marketing. English C1, open to remote, full-time 5/2.
Affiliate Deneyimi
Gambling
Betting
Meta (Facebook)
Google Bağlam
Google UAC
ASO
SEO
Uygulama İçi
E-posta Bültenleri
Push
SMS Bültenleri
Etkileşim
Tier-1
Tier-2
Tier-3
İş Deneyimi1 yıl 10 ay
Temmuz 2024 - Nisan 2026
(1 yıl 10 ay)
Şirket NDA altında
VIP Manager | Affiliate Manager
Jan 2023 - Apr 2026 | VIP & Affiliate Manager | In one company
VIP: Managing and retaining Tier-1 high-value players via 1-to-1 support, personalized bonus strategies and reactivation campaigns to boost retention and LTV. Strong in GGR, NGR, LTV, retention and churn analysis, player psychology, negotiation and crisis management.
Affiliate: affiliate recruitment & onboarding, negotiating CPA/RevShare/Hybrid deals, campaign optimization, tracking & analytics, fraud monitoring, building long-term partnerships and increasing affiliate revenue.
Beceriler
VIP Management
Player Retention
Hybrid
Sahtekarlığı izleme
Ortaklık programları
RevShare
CPA
Bilgi toplama ve analiz
Müzakere yapma
Etkinlik analizi
Sonuç analizi
CRM sistemleri
Etkili iletişim kurma
Reklam kampanyalarının analizi
İş ilişkilerinin geliştirilmesi
Anahtar müşterilerin geliştirilmesi
Telefon görüşmeleri
Teknik destek
Yeniden aktivasyon
Test etme ve optimizasyon
Dil yeterliliği
İleri İngilizce
Başlangıç İspanyolca
Ana dil Rusça
Ana dil Beyaz Rusça
İstihdam
İstihdam
Tam zamanlı
Çalışma formatı
Uzaktan çalışma, Hibrit, Ofis
Çalışma programı
Esnek, Vardiyalı, 5/2
Taşınma
Mümkün
Seyahatler
Seyahat mümkün