Özgeçmişi görüntüle
Middle Müşteri tutma yöneticisi
1500 $
BelarusMinsk
Tam zamanlıUzaktan çalışma
İş Deneyimi
1 yıl 4 ay
Son çalışma yeri
Şirket NDA altında
Retention Manager
1 yıl 4 ay
Hakkımda
Hakkımda
Ключевые компетенции
Управление коммуникациями с высокодоходным сегментом (более 350 обращений ежедневно)
Работа с VIP-клиентами (депозиты от 5000$)
Реализация стратегий реактивации неактивных клиентов
Разработка CRM-кампаний для VIP-аудитории
Анализ клиентских данных и ключевых метрик
Обучение персонала и онбординг новых специалистов
Профессиональные навыки
Удержание и развитие клиентской базы
Повышение лояльности клиентов
Обработка сложных и конфликтных ситуаций
Продажи и допродажи
Анализ поведения клиентов
Работа с возражениями
Affiliate Deneyimi
Gambling
Betting
Gaming
Meta (Facebook)
Google Bağlam
TikTok
Teaser Ağları
Etkileşim
Tier-1
Tier-2
İş Deneyimi1 yıl 4 ay
Şubat 2025 - Mayıs 2026
(1 yıl 4 ay)
Şirket NDA altında
Retention Manager
Управление коммуникациями с высокодоходным сегментом
Достижение финансовых планов от 40 000$ ежемесячно
Разработка персонализированных программ лояльности
Анализ эффективности кампаний по KPI
Работа с метриками: LTV, Retention Rate, Conversion
Профессиональные достижения
Повышение повторных продаж более чем на 300%
Успешная реактивация неактивных клиентов с историческими депозитами от 3000$
Выполнение и перевыполнение плановых показателей
Разработка эффективных CRM-стратегий
Технические навыки
Уверенный пользователь ПК
Опыт работы с CRM-системами (AmoCRM)
Работа с DolphinAnty
Анализ данных и отчетность
Beceriler
Promosyon geliştirme
Planlama
Raporlama
Ortak yönetimi
Dil yeterliliği
Orta İngilizce
İstihdam
İstihdam
Tam zamanlı
Çalışma formatı
Uzaktan çalışma
Çalışma programı
5/2
Taşınma
Mümkün
Seyahatler
Seyahat mümkün