Middle Chatbot Geliştirici

О СЕБЕ: Специалист с 6-летним опытом работы на крупных промышленных предприятиях и практическим опытом в подборе и адаптации технического персонала. Сочетаю инженерный аналитический склад ума (включая навыки программирования на Python) с развитыми коммуникативными навыками. Умею выстраивать партнерские отношения с руководителями, работать с данными и автоматизировать процессы. Быстро обучаюсь, нацелен на развитие HR-функции и достижение бизнес целей компании. КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ • HR и работа с персоналом: Подбор, адаптация и оценка технических специалистов, наставничество, разрешение трудовых споров. • Аналитика и автоматизация: Python (базовый уровень, работа с данными), продвинутый пользователь MS Excel (сводные таблицы, формулы), опыт внедрения систем контроля. • • Коммуникации и партнерство: Навыки ведения переговоров, работа с руководителями высшего звена, опыт урегулирования конфликтов (клиентский сервис). • Нормативная база: Знание основ ТК РФ, понимание требований охраны труда и промышленной безопасности. ОПЫТ РАБОТЫ Частная практика / Предпринимательская деятельность Специалист по подбору и координации персонала | [06.2020г] — [по сегодняшний день] • Поиск, оценка и подбор технического персонала для субподрядных работ на объектах крупнейших компаний («Транснефть», «Сибур», «Башнефть», «Роснефть»). • Взаимодействие с руководителями подразделений для выявления потребностей в кадрах и формирования профилей вакансий. • Первичная оценка квалификации кандидатов, проверка документов, координация выхода на объекты. • Адаптация новых сотрудников на производственных площадках, контроль прохождения ими инструктажей. ПАО «Уфаоргсинтез» Инженер-технолог / Наставник | [Месяц, Год] — настоящее время • Наставничество и обучение новых сотрудников: разработка планов адаптации, оценка прогресса, обратная связь. • Участие в проектах по модернизации производства: управление изменениями, работа с сопротивлением персонала, обучение команды новым стандартам. • Координация действий смежных подразделений и внешних подрядчиков на объектах. • Работа с отчетной документацией, анализ данных по производственным показателям и параметрам среды. • Контроль соблюдения требований охраны труда, промышленной и экологической безопасности в бригаде. Ростелеком («Дом.ру») Специалист по работе с клиентами | [Месяц, Год] — [Месяц, Год] • Консультирование клиентов, выявление потребностей, презентация продуктов компании. • Работа с возражениями, разрешение конфликтных ситуаций, удержание клиентов. • Работа в режиме многозадачности, соблюдение стандартов качества и SLA.