Middle Hesap Yöneticisi (Müşteri İlişkileri Yöneticisi)

    150000 ₽
    Rusya
    Тольятти
    Tam zamanlı
    Uzaktan çalışma
    İş Deneyimi
    12 yıl 2 ay
    Son çalışma yeri

    ОАО «Лето Банк»

    Администратор клиентского центра
    1 yıl 10 ay

    Hakkımda

    Hakkımda
    Менеджер по работе с клиентами и продажам с 10-летним опытом в сфере клиентского сервиса. Специализируюсь на развитии долгосрочных отношений с клиентами, выстраивании эффективных процессов продаж и сопровождении сделок от первого контакта до закрытия. Имею успешный опыт работы как с холодными, так и с теплыми лидами. Ключевые компетенции: Клиентский сервис: удержание и развитие базы, работа с возражениями. Продажи: активные продажи, повторные продажи. Коммуникация: выявление потребностей, построение доверительных отношений Обладаю сильными навыками переговоров, адаптируюсь к новым продуктам и процессам, сохраняю высокий уровень сервиса при многозадачности. Ищу позицию в сфере удаленных ( постоянного места работы с учетом переезда) продаж / менеджера по работе с клиентами с возможностью профессионального роста в стабильной компании.

    Affiliate Deneyimi

    Finance
    Search
    E-posta Bültenleri
    SMS Bültenleri

    İş Deneyimi
    12 yıl 2 ay

    Mart 2013 - Aralık 2014
    (1 yıl 10 ay)
    ОАО «Лето Банк»
    Администратор клиентского центра
    Руководила командой из 4 специалистов, повысив производительность труда на 25% и создав атмосферу сотрудничества в работе. Привлекла более 150 новых клиентов благодаря прямым контактам и посещениям объектов, продемонстрировав настойчивость и адаптивность. В течение 6 месяцев подряд компания превышала плановые показатели продаж на 15-20%, демонстрируя приверженность целям компании.
    Aralık 2011 - Aralık 2012
    (1 yıl 1 ay)
    АО «Сбербанк»
    Ведущий специалист по работе с клиентами
    Привлечение более 50 новых клиентов Превышение плановых показателей на 20-30% Увеличение кросс-продаж на 25%
    Mart 2016 - Ekim 2016
    (8 ay)
    ПАО «Промсвязьбанк»
    Менеджер по работе с клиентами
    Привлечение более 50 новых клиентов Превышение плановых показателей на 20-30% Увеличение кросс-продаж на 25%
    Nisan 2018 - günümüze kadar
    (8 yıl 7 ay)
    ООО «ТТПЗ»
    Менеджер по продажам
    Ведение базы более 50 компаний, включая международных клиентов Выполнение годового плана продаж на 120% Сокращение задержек поставок на 25% Увеличение оборота дебиторской задолженности на 30%

    Beceriler

    Tanıtım için ürün seçimi
    Planlama
    Raporlama
    Ortak yönetimi
    Büyük miktarda bilgi ile çalışma
    Aday değerlendirmesi
    İşgücü piyasası araştırması
    Müzakere yapma
    Takım çalışması
    Doğrudan arama

    Dil yeterliliği

    Başlangıç Çince (Mandarin)
    Başlangıç İngilizce

    İstihdam

    İstihdam
    Tam zamanlı, Yarı zamanlı
    Çalışma formatı
    Uzaktan çalışma
    Çalışma programı
    Esnek, 5/2
    Taşınma
    Mümkün
    Seyahatler
    Seyahat mümkün
      Middle Hesap Yöneticisi (Müşteri İlişkileri Yöneticisi) Тольятти, maaş 150000₽ | Digital, pazarlama ve affiliate uzmanlarının özgeçmişleri arbihunter.com'da