Head Руководитель отдела найма

Управление командой Руководила командой из 20+ менеджеров. Выстраивала систему роста сотрудников, что обеспечило ежемесячное повышение KPI на протяжении года. Найм и адаптация Занималась поиском, отбором и наймом менеджеров на линейные позиции. Вводила новых сотрудников в работу и организовывала их обучение. Сопровождала менеджеров на всех этапах и оперативно решала нестандартные ситуации и сбои в процессах. Аналитика и контроль показателей Отслеживала статистику по команде и отдельным менеджерам, выявляла точки роста. Контролировала финансовые показатели офиса: расходы на рекламу, затраты на содержание менеджеров, рентабельность каждого сотрудника. Проводила регулярные сверки и вела операционную отчётность. Функции заместителя руководителя Выполняла личные поручения руководителя. Подменяла руководителя в оперативных вопросах.