Assistant Müşteri İlişkileri Direktörü

    40000 ₽
    Rusya
    Krasnodar
    Tam zamanlı
    Uzaktan çalışma

    Hakkımda

    Hakkımda
    Специалист по работе с клиентами / клиентской поддержке О СЕБЕ Есть опыт постоянной работы с клиентами, включая претензии и сложные ситуации. Вёл переговоры, работал с возражениями, объяснял причины задержек и договаривался о дальнейших действиях. Умею спокойно вести диалог, понятно доносить информацию и находить решение в спорных ситуациях. Руководил командой из 5 человек: распределял задачи и контролировал сроки и качество работы. Уверенно работаю с ПК, ответственно отношусь к работе и быстро осваиваю новое. Рассматриваю удалённую работу в клиентском сервисе и поддержке. ОПЫТ РАБОТЫ Координатор строительных работ Компания «Эталон», Москва | май 2026 - август 2026 • Постоянно взаимодействовал с клиентами: консультировал по ходу работ, сообщал об изменениях и согласовывал дальнейшие действия. • Работал с претензиями и возражениями, спокойно решал спорные ситуации и договаривался с клиентами. • Объяснял причины задержек, согласовывал изменения и новые сроки выполнения работ. • Руководил командой из 5 человек: распределял задачи, контролировал сроки и качество выполнения. • Взаимодействовал с поставщиками, организовывал закупку и доставку необходимых материалов. • Вёл учёт расходов и отвечал за денежные средства, выделенные на закупку материалов. КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ • Работа с клиентами • Работа с претензиями и возражениями • Ведение переговоров • Урегулирование конфликтных ситуаций • Грамотная устная и письменная коммуникация • Ответственность и дисциплина • Уверенная работа с ПК • Работа с денежными средствами ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Военная служба: Вооружённые силы РФ, апрель 2025 - апрель 2026 Образованее-общее

    Affiliate Deneyimi

    Veri yok

    İş Deneyimi

    Veri yok

    Beceriler

    Tanıtım için ürün seçimi
    Planlama
    Ortak yönetimi

    Dil yeterliliği

    Ana dil Rusça

    İstihdam

    İstihdam
    Tam zamanlı, Yarı zamanlı, Proje bazlı
    Çalışma formatı
    Uzaktan çalışma
    Çalışma programı
    Esnek, Vardiyalı, 5/2
    Taşınma
    Mümkün
    Seyahatler
    Seyahat mümkün