Hesap Yöneticisi (Müşteri İlişkileri Yöneticisi)

    100000 ₽
    Rusya
    Khabarovsk
    Tam zamanlı
    Uzaktan çalışma
    İş Deneyimi
    2 yıl 2 ay
    Son çalışma yeri

    PerfectSmile

    Администратор
    9 ay

    Hakkımda

    Hakkımda
    Виктория, 22 года Квалифицированный конструктор и модельер-технолог швейных изделий. При этом основной практический опыт связан со сферой услуг, продаж и работой с клиентами. Работала менеджером по работе с клиентами в компании по производству рекламной продукции. Занималась сопровождением клиентов на всех этапах сотрудничества: консультировала, вела переговоры, оформляла и сопровождала заказы, развивала долгосрочные отношения с клиентами и способствовала росту продаж. Всегда ориентируюсь на высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Легко нахожу общий язык с людьми, умею слушать и понимать потребности. Благодаря эмпатии выстраиваю доверительные отношения, спокойно работаю в стрессовых ситуациях и стараюсь находить решения, комфортные для всех участников.Спокойно работаю в стрессовых ситуациях, быстро адаптируюсь к новым задачам. Профильное образование развило во мне творческое мышление, внимательность к деталям и умение находить нестандартные решения. Уверенно владею Microsoft Office, быстро осваиваю новые программы и инструменты. Открыта к обучению, ответственна и заинтересована в профессиональном развитии. Ищу удаленную работу, где смогу применить свой опыт в сфере продаж и коммуникаций, а также развивать новые профессиональные навыки. Проживаю в Санкт-Петербурге и Хабаровске, поэтому рассматриваю преимущественно удаленный формат работы.

    Affiliate Deneyimi

    Veri yok

    İş Deneyimi
    2 yıl 2 ay

    Şubat 2026 - günümüze kadar
    (9 ay)
    PerfectSmile
    Администратор
    Администратор стоматологической клиники. Организация приема пациентов: встреча, консультирование, запись на прием. Оформление первичной медицинской документации. Работа с кассой, прием платежей и ведение кассовой отчетности. Ведение и систематизация архива документов. Работа в DentalPRO и Битрикс24. Ведение базы пациентов, запись на прием, обработка обращений и взаимодействие с медицинским персоналом. Контроль расписания врачей и обеспечение высокого уровня сервиса .
    Eylül 2025 - Şubat 2026
    (6 ay)
    “2carrots” рекламно-производственная компания
    Менеджер по работе с клиентами
    Работа с B2B и B2G клиентами, продажа рекламно-производственной продукции. Ведение клиента на всех этапах. Обеспечение прозрачности процессов и удовлетворенности клиента. Ведение переговоров в онлайн и офлайн формате. Ведение коммуникации с несколькими ЛПР в рамках одного проекта. Работа с постоянными клиентами: заключение долгосрочных контрактов, регулярное взаимодействие для предложения новых решений и услуг, повышение уровня лояльности
    Eylül 2024 - Ağustos 2025
    (1 yıl)
    Мебельный завод Аврора
    Менеджер по продажам
    Продажа кухонных гарнитуров и разработка индивидуальных дизайн-проектов с учетом потребностей и индивидуальных особенностей помещения клиента. Подготовка технической документации, работа с договорной и сопроводительной документацией. Ведение деловых переговоров, сопровождение клиентов на всех этапах сделки - от первичной консультации до закрытия сделки. Работа в CRM-системе Bitrix24, построение долгосрочных отношений с клиентом

    Beceriler

    Деловое общение
    Müzakere yapma
    Zaman yönetimi
    Müşterilerle iletişim
    Telefon görüşmeleri
    İhtiyaç Belirleme
    İş Yazışmaları
    Sorumluluk
    Empati
    Öğrenme yeteneği

    Dil yeterliliği

    Veri yok

    İstihdam

    İstihdam
    Tam zamanlı, Yarı zamanlı
    Çalışma formatı
    Uzaktan çalışma
    Çalışma programı
    Esnek, Vardiyalı, 5/2
    Taşınma
    Mümkün değil
    Seyahatler
    Seyahat mümkün