UX/UI-дизайнер

    60000 ₽
    Россия
    Краснодар
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    1 год 8 месяцев
    Последнее место работы

    Яндекс Крауд

    SMM старший специалист поддержки
    8 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Меня зовут Анастасия, мне 24 года. Год работала в Яндексе: начинала с поддержки пользователей «Я.Музыки», затем 8 месяцев — в поддержке SMM-пользователей. Сейчас продолжаю проходить курс по основам UX/UI Web Design на Stepik, осваиваю Figma — учусь в ежедневном режиме и планирую довести до результата. Также активно использую AI-нейросети для генерации идей, референсов и ускорения рутинных задач. Дополнительно ищу работу контент-менеджером — опыта в этой роли пока нет, но я быстро учусь, умею наполнять и структурировать контент. С нейросетями легко справляюсь с подбором материалов, текстами и базовой визуальной обработкой. В приоритете — позиция помощника дизайнера: хочу брать на себя задачи, поддерживать порядок в процессах и учиться у профессионалов. Но если нужен контент-менеджер без лишнего пафоса, готовый работать руками и головой, — тоже буду рада откликнуться. Буду рада возможности быть полезной и постепенно стать частью команды. 🤍

    Опыт в Affiliate

    Данные отсутствуют

    Опыт работы
    1 год 8 месяцев

    Сентябрь 2025 - Апрель 2026
    (8 месяцев)
    Яндекс Крауд
    SMM старший специалист поддержки
    - Оперативно обрабатывала сообщения пользователей в социальных сетях. - Отвечала на вопросы о сервисах в стиле, принятом в Яндексе. - Поддерживала хорошее настроение и не вызывала негатива у пользователей. - Быстро передавала смежным командам информацию о проблемах в работе сервисов. - Взаимодействовала с командами сервисов. Требования для работы были: - Знание русского языка, грамотная письменная речь. - Умение ориентироваться в популярных социальных сетях, выделять суть из комментариев. - Способность простым языком рассказывать о сложных вещах, желание помогать людям. - Умение самостоятельно принимать решения. - Готовность глубоко изучать сервисы Яндекса.
    Сентябрь 2024 - Декабрь 2025
    (1 год 4 месяца)
    Яндекс музыка
    Специалист поддержки чат пользователей музыки
    - отвечать на сообщения пользователей в чате и почте; - работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания; - общаться с разработчиками, - менеджерами и другими специалистами сервисов; - выполнять дополнительные задания, связанные с работой поддержки.

    Навыки

    UI kit
    Организованность
    Поиск информации
    Работа с большим объемом информации
    Удаленная поддержка пользователей
    Грамотная письменная и устная речь
    Обучаемость

    Владение языками

    Данные отсутствуют

    Занятость

    Занятость
    Полная, Частичная, Проектная
    Формат работы
    Удаленная работа
    График работы
    Гибкий, Сменный, 5/2
    Переезд
    Невозможен
    Командировки
    Командировки возможны