ArbiHunter
    Войти
    Просмотр резюме

    Специалист технической поддержки

    Договорной
    Россия
    Санкт-Петербург
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    1 год 6 месяцев
    Последнее место работы

    Компания под NDA

    Специалист тех поддержки
    1 год 6 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Долго работал в продажах в больших компаниях б2б, б2с на позиции менеджера и торгового представителя. Также работал в поддержке пользователей в сфере igaming

    Опыт в Affiliate

    Gambling
    Betting
    Meta (Facebook)
    In App

    Опыт работы
    1 год 6 месяцев

    Май 2025 - по н.в.
    (1 год 6 месяцев)
    Компания под NDA
    Специалист тех поддержки
    1. Анализ обращений от пользователей и коллег из сторонних отделов 2. Воспроизведение багов с эмуляцией окружения пользователя (devtools, PIA) 3. Эскалация сложных кейсов ответственным 4. Создание тикетов в Jira 5. Работа в админ-панели 6. Самостоятельное решение обращений в зоне моей ответственности 7. Консультирование пользователей на акциям/продуктам сервиса 8. Контроль за взятием в работу обращения

    Навыки

    Данные отсутствуют

    Владение языками

    Данные отсутствуют

    Занятость

    Занятость
    Полная
    Формат работы
    Удаленная работа
    График работы
    5/2
    Переезд
    Возможен
    Командировки
    Командировки возможны