Специалист технической поддержки

    700 $
    Россия
    Краснодар
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    3 года 11 месяцев
    Последнее место работы

    Компания под NDA

    Senior Web Support Specialist / Web Support
    1 год 8 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Специалист технической поддержки и веб-инфраструктуры. Есть опыт сопровождения веб-сервисов, настройки систем и работы с высокими объёмами задач (800+ тикетов в месяц). Ключевые навыки: • Веб-технологии и сеть: Базовая верстка (HTML/CSS), настройка DNS-записи, Cloudflare, доменов, Keitaro • Работа с аккаунтами и анонимизацией: Антидетект-браузеры (опыт работы с Octo Browser), настройка прокси • Автоматизация: Написание базовых скриптов для оптимизации рутинных процессов, работа с нейросетями (ChatGPT, Gemini). Ищу удалённую работу в формате full-time. Ответственно отношусь к задачам, быстро погружаюсь в технические процессы и спокойна к рутине.

    Опыт в Affiliate

    Gambling
    Betting
    Meta (Facebook)
    Google Context
    Tier-3

    Опыт работы
    3 года 11 месяцев

    Февраль 2025 - по н.в.
    (1 год 8 месяцев)
    Компания под NDA
    Senior Web Support Specialist / Web Support
    Техническая поддержка инфраструктуры iGaming и обработка задач в трекерах (Asana, TMetric) с высоким темпом: 800+ закрытых задач в месяц. Настройка и ведение кампаний, офферов, лендингов и фильтрации трафика в трекере Keitaro. • Администрирование доменов, DNS-записей, IP, SSL (Cloudflare, Namecheap, Spaceship, Inferno). Разработка и запуск корпоративного сайта (HTML/CSS/JS), верстка и чистка лендингов, контроль версий через GitHub. Автоматизация процессов: участие в написании скриптов для массового управления доменами и интеграция Telegram-ботов.
    Август 2023 - Октябрь 2025
    (2 года 3 месяца)
    Uchi.ru
    Преподаватель по программированию
    Обучение базовым концепциям программирования, алгоритмизации и логике кода. Понимание структуры веб-разработки и передача сложных технических понятий простым языком.
    Август 2023 - Январь 2025
    (1 год 6 месяцев)
    ООО «СберЛогистика»
    Специалист по подбору персонала / HR-специалист
    Координация процессов найма и коммуникация с руководителями отделов. Работа с базами данных candidates в CRM/ATS-системах, ведение аналитики и отчётности. Опыт оценки кандидатов, онбординга и понимание внутренних HR-процессов в компании.
    Февраль 2020 - Октябрь 2020
    (9 месяцев)
    TELE2 Россия
    Оператор технической поддержки
    Прием и обработка входящих обращений клиентов, первичная диагностика и локализация технических проблем. Ввод данных, оформление и маршрутизация тикетов в CRM-системе. Консультирование пользователей по услугам и решение стандартных инцидентов.

    Навыки

    Keitaro
    Git / GitHub
    Asana
    HTML
    DNS
    CSS
    Техническая поддержка
    CloudFlare

    Владение языками

    Начальный Английский
    Родной Русский

    Занятость

    Занятость
    Полная
    Формат работы
    Удаленная работа, Гибрид
    График работы
    5/2
    Переезд
    Невозможен
    Командировки
    Командировки невозможны