Просмотр резюме
Support Specialist
750 $
РоссияНижний Новгород
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
2 года
Последнее место работы
ООО "ЮМАКС"
Менеджер по продажам
1 год
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
Обладаю опытом в сфере коммуникаций, проектного менеджмента и подбора персонала. Умею организовывать процессы и команду, выстраивать эффективное взаимодействие с людьми. Быстро осваиваю новые инструменты и digital-среду, открыта к современным технологиям и креативным задачам. Высшее образование (бакалавр).
I have experience in communications, project management and recruitment. I am able to organize processes and a team, build effective interaction with people. I am quickly learning new tools and the digital environment, and I am open to modern technologies and creative challenges. Higher education (Bachelor's degree).
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы2 года
Август 2025 - Июль 2026
(1 год)
ООО "ЮМАКС"
Менеджер по продажам
Обработка входящих заявок от потенциальных клиентов преимущественно в текстовых каналах (чат на сайте, мессенджеры, соцсети) с оперативным ответом (время реакции - до 1 минуты).
Проведение полноценных продаж в формате текстового диалога: выявление потребностей, аргументация преимуществ образовательного продукта без использования голосовых звонков.
Звонки клиентам только в сложных случаях (высокий чек, длительные сомнения, проблемы с оплатой) для ускорения сделки.
Работа с «теплыми» и «горячими» лидами: закрытие возражений (цена, время, сомнения в результате) через грамотные текстовые скрипты и кейсы.
Ведение нескольких чатов одновременно (мультизадачность), фиксация всех этапов переговоров в CRM-системе.
Сопровождение клиента до момента подтверждения оплаты и передачи в отдел обучения.
Август 2024 - Август 2025
(1 год 1 месяц)
ООО "ЮМАКС"
Менеджер по подбору персонала
Подбирала сотрудников на вакансию "Менеджер по продажам" в Москве, Санкт-Петербурге и регионах.
Завела 48 кандидатов на обучение, из них 22 стали сотрудниками (средняя конверсия ~46%, в лучшие месяцы - до 87,5%).
Проводила телефонные интервью и глубинные видеособеседования.
Сопровождала и поддерживала кандидатов на всех этапах отбора.
Вела отчетность по проделанной работе.
Навыки
мультизадачность
Организаторские навыки
Деловая переписка
Коммуникация с клиентами
Рекрутинг
Владение языками
Продвинутый Английский
Начальный Немецкий
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, 5/2
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки невозможны