Просмотр резюме
Менеджер службы поддержки
Договорной
БеларусьМинск
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
1 год 2 месяца
Последнее место работы
Компания под NDA
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
1 год 2 месяца
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
Есть опыт работы в клиентской и технической поддержке: общение с пользователями в чатах, консультации, проверка документов и KYC, работа с вопросами по платежам. Умею спокойно работать с недовольными клиентами и быстро разбираться в новых задачах. Интересует развитие в сфере iGaming и Customer Support.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы1 год 2 месяца
Июнь 2025 - Июль 2026
(1 год 2 месяца)
Компания под NDA
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
Помощь VIP-клиентам по разным вопросам. Решение проблем с пополнением и выводом средств, проверка платежей. Помощь с аккаунтом, бонусами и акциями. Проверка документов и KYC. Решение спорных ситуаций и передача сложных вопросов другим отделам.
Навыки
клиентская поддержка
техническая поддержка
работа с VIP-клиентами
Работа с обращениями
Работа с жалобами
Решение конфликтных ситуаций
Деловая переписка
социальная инжерения
Грамотная письменная речь
Быстрая обучаемость
Работа в команде
Владение языками
Средний Английский
Родной Русский
Родной Белорусский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, Сменный, 5/2
Переезд
Возможен
Командировки
Командировки возможны