Просмотр резюме
Менеджер службы поддержки
55000 ₽
РоссияБелгород
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
1 год 7 месяцев
Последнее место работы
ООО АСТИКС
Менеджер по работе с клиентами
1 год 3 месяца
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
Опытный менеджер по работе с клиентами с опытом более 5 лет. Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, консультировать по продуктам и услугам, эффективно решать возникающие вопросы и работать с возражениями. Ответственная, коммуникабельная, быстро осваиваю новые программы и процессы, ориентирована на высокий уровень сервиса и достижение результатов.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы1 год 7 месяцев
Январь 2025 - Март 2026
(1 год 3 месяца)
ООО АСТИКС
Менеджер по работе с клиентами
Консультировала пользователей по работе с системой АЦК «Госзаказ» в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ. Оказывала техническую поддержку, помогала решать возникающие ошибки, сопровождала пользователей по вопросам работы с системой и взаимодействовала с коллегами для оперативного устранения проблем.
Сентябрь 2020 - Декабрь 2020
(4 месяца)
ООО ТЕЛЕКОНТАКТ
Менеджер по работе с клиентами
-Прием и обработка входящих и исходящих звонков.
-Консультирование клиентов по услугам компании.
-Решение вопросов и обработка обращений.
-Ведение базы данных и оформление заявок.
-Соблюдение стандартов качества обслуживания и деловой коммуникации.
Навыки
Коммуникабельность
Ведение клиентов
Консультирование клиентов
Информирование клиентов
Обучаемость
Ответственность
Владение языками
Начальный Английский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
5/2
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки невозможны