SMM-менеджер

    Договорной
    Россия
    Москва
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    3 года 3 месяца
    Последнее место работы

    Студия красоты

    SMM
    6 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Окончила университет с красным дипломом. Три года опыта работы с людьми и документами: вела переговоры и деловую переписку с партнерами, в том числе и на английском языке, также вела документооборот. Работала в аэропорту - с потоком людей и ситуациями, где нужно быстро принимать решение и не теряться. Начала заниматься продвижением студии красоты - от съемок видео до отчета/анализа охватов, также занимаюсь настройкой контент-плана, автоворонок, поэтому вижу не только, "что опубликовать" , но и что из этого работает.

    Опыт в Affiliate

    Данные отсутствуют

    Опыт работы
    3 года 3 месяца

    Май 2026 - по н.в.
    (6 месяцев)
    Студия красоты
    SMM
    - Полный цикл ведения соц.сетей: контент-план, съемка и монтаж фото/видео Reels для привлечения и удержания аудитории - Разработка плана продвижения бренда, отслеживание охватов и вовлеченности - Настройка автоворонок в Директ (чат-боты, автоматические ответы на обращения, запись) - Администрирование CRM-системы Yclients для учета записи и клиентской базы
    Октябрь 2023 - Сентябрь 2026
    (3 года)
    ООО ЦЕНТРОПОЛИМЕР
    Администратор/ Специалист отдела логистики/ Менеджер
    - Ведение деловой переписки, организация телефонных переговоров, документооборот - Холодные звонки - Обработка заказов на отгрузку - Оформление документов на отгрузку ( ттн, упд, счф) - Ведение базы клиентов - Перевод и составление коммерческих предложений (в том числе для иностранных партнёров) - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Подготовка транспортных и сопроводительных документов - Работа в CRM системе (1С) - Контроль отгрузки и получение груза - Оформление заявок и заказов
    Август 2023 - Октябрь 2023
    (3 месяца)
    ООО Ю-ТИ-ДЖИ ВНУКОВО
    Агент Служба организации пассажирских перевозок\Пассажирский хэндлинг
    - Прямое взаимодействие с большим потоком людей: регистрация, посадка, встреча и сопровождение пассажиров, разрешение конфликтных ситуаций - Обслуживание маломобильных пассажиров и несопровождаемых детей - работа в чувствительных, нештатных ситуациях - Оформление сопроводительной документации, соблюдение стандартов и протокола обслуживания

    Навыки

    Планирование
    Наполнение контентом
    Сбор и анализ информации
    Медиапланирование
    Управленческая отчетность
    Визуализация и передача данных
    Ведение документооборота
    Перевод технической документации
    Деловая коммуникация

    Владение языками

    Профессиональный Английский
    Средний Немецкий

    Занятость

    Занятость
    Полная, Частичная, Проектная
    Формат работы
    Удаленная работа, Гибрид
    График работы
    Гибкий, Сменный, 5/2
    Переезд
    Возможен
    Командировки
    Командировки возможны