ArbiHunter
    Войти
    Просмотр резюме

    Senior Менеджер проекта

    80000 ₽
    Россия
    Москва
    Частичная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    5 лет 2 месяца
    Последнее место работы

    Skyeng

    Специалист отдела телемаркетинга
    1 год 3 месяца

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Прошла масштабное обучение по специальности "Менеджер проектов" в Skypro и ориентирована на дальнейшее развитие в этой сфере. Готова к обучению и быстрому освоению новых инструментов. Ответственно отношусь к делу, соблюдаю дедлайны и качество порученных задач. Добиваюсь результатов, благодаря проактивности, системному подходу к выполнению задач. Умею находить возможности и находить оптимальные решения в сложных ситуациях. Обладаю высокой организованностью и пунктуальностью, благодаря эффективному планированию времени и задач. Принимаю активное участие в улучшении рабочих процессов и внедерении изменений.

    Опыт в Affiliate

    Данные отсутствуют

    Опыт работы
    5 лет 2 месяца

    Октябрь 2021 - Декабрь 2022
    (1 год 3 месяца)
    Skyeng
    Специалист отдела телемаркетинга
    ЗАДАЧИ: Работа с потенциальными учениками школы. Запись на вводный урок. Работа с возражениями. Ведение отчетности через внутренние системы и Google Таблицах. ДОСТИЖЕНИЯ: В декабре 2021 года, спустя 2 месяца работы, стала работником месяца в отделе ТМ. Начиная с марта 2022 г. выполняла функции помощника Супервайзера; проводила обучение и адаптацию коллег-новичков.
    Январь 2023 - по н.в.
    (3 года 11 месяцев)
    Skyeng
    Старший менеджер сопровождения преподавателей (Рекрутер)
    ЗАДАЧИ: Ведение кандидатов в CRM-системе. Ведение письменной коммуникации с кандидатами по почте и в различных мессенджерах. Ведение кандидата от подачи заявки до выхода к ученикам. Предлагаю изменения и улучшения БП своего направления и смежных отделов. ДОСТИЖЕНИЯ: Уже в апреле 2023 выросла до грейда Middle. В 2024 достигла грейда Senior. В 2026 достигла грейда Expert — Выполнение плановых показателей (совместно с командой закрываем план побора преподавателей на 95-100%). — Управление командой из 6 человек: распределение нагрузки, контроль продуктивности и KPI, проведение встреч и обратной связи. — Контроль качества: прослушивание и анализ звонков, выявление зон роста, корректировка скриптов. — Адаптация и наставничество: онбординг новичков, сопровождение до выхода на плановые показатели.
    Портфолио
    https://drive.google.com/drive/folders/1gHPPDyda5yuZPJkokLqDoiRZXmPdjPpZ

    Навыки

    Базовый уровень
    Project management
    Atlassian Jira
    Atlassian Confluence
    Waterfall
    Мотивация сотрудников
    Организация деловых встреч
    Miro
    Kanban
    Agile
    Scrum
    Trello
    Figma
    Кадровый менеджмент
    Командные метрики
    Онбординг
    Подбор персонала
    Рекрутинг
    Google Sheets

    Владение языками

    Начальный Английский
    Родной Русский
    Продвинутый Украинский

    Занятость

    Занятость
    Частичная
    Формат работы
    Удаленная работа
    График работы
    Гибкий
    Переезд
    Невозможен
    Командировки
    Командировки невозможны