Руководитель отдела продаж

    Договорной
    Россия
    Санкт-Петербург
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    10 лет 3 месяца
    Последнее место работы

    [FBM] Agency

    Customer Success & Lifecycle Manager
    1 месяц

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Более 11 лет опыта в affiliate-маркетинге: от работы с партнёрами и развития трафика до управления командой и выстраивания процессов. Специализируюсь на развитии партнёрских сетей, привлечении и удержании вебмастеров, увеличении объёма и эффективности трафика, развитии отношений с партнёрами и рекламодателями. Есть опыт управления командой до 10 человек, найма и обучения сотрудников, настройки KPI и оптимизации рабочих процессов. Среди результатов: увеличение партнёрского трафика на 300%, перевыполнение плана продаж в среднем на 15%, снижение оттока клиентов и повышение их активности. Также имею опыт Customer Success: онбординг клиентов, повышение их вовлечённости, мониторинг churn rate и работа над увеличением ROMI. Ориентирован на измеримый бизнес-результат, долгосрочные партнёрства и системное развитие бизнеса.

    Опыт в Affiliate

    Nutra
    E-commerce
    Meta (Facebook)
    TikTok
    In App
    MyTarget
    Тизерные сети
    Tier-1
    Tier-2
    Tier-3

    Опыт работы
    10 лет 3 месяца

    Май 2025 - Май 2025
    (1 месяц)
    [FBM] Agency
    Customer Success & Lifecycle Manager
    Выстроил воронку обработки входящих лидов и доведения их до следки Создал систему автоматического мониторинга churn rate Повысил процент активности клиента с 28% до 36% Лидировал процесс поиска, обработки и онбординга новых команд Повысил скорость старта работы клиента с 3 дней до 1. Снизил churn rate на 8% путем проактивной работы с уходящими клиентами, анализа NPS Добился роста ROMI на 4% посредством push-to-spend, анализа снизившегося спенда
    Август 2018 - Май 2025
    (6 лет 10 месяцев)
    Leadrock
    Affiliate Manager -> Head of Affiliates
    Перевыполнял месячный план продаж в среднем на 15% Управлял командой до 10 человек, включая найм, обучение и развитие, настройку процессов Увеличил объем входящих регистраций на 3% за счет создания положительного имиджа на рынке. Привлек 40+ новых вебмастеров через различные нишевые конференции Нарастил партнерский трафик на 300% за счет выявления потребностей по технике SPIN-продаж Контролировал объем и качество партнерского трафика для оценки эффективности партнерств Лидировал процесс взаимодействия вебмастеров с рекламодателем для оперативного решения проблем
    Март 2015 - Август 2018
    (3 года 6 месяцев)
    Toptraffic
    Affiliate Manager - Head of Affiliates
    Агрегировал партнерский трафик различных типов (affiliate network, web master, web product) Организовал взаимодействие отдела со смежными структурными подразделениями Обеспечил перевыполнение KPI подразделения по количеству инсталов на 100% Обучил 3 стажеров, обеспечив их введение в должность и дальнейшую адаптацию Контролировал полноту и своевременность финансовой отчетности отдела

    Навыки

    Affiliate Marketing
    Affiliate Management
    Partner Relationship Management
    Traffic Acquisition
    KPI Management
    ROMI Analysis
    Retention Management
    SPIN Selling
    Sales Management
    Training & Development
    Ведение переговоров
    Лидогенерация
    Анализ финансовых показателей
    Развитие бизнеса по новому направлению

    Владение языками

    Средний Английский

    Занятость

    Занятость
    Полная
    Формат работы
    Удаленная работа, Гибрид, Офис
    График работы
    Гибкий, 5/2
    Переезд
    Возможен
    Командировки
    Командировки возможны
      Руководитель отдела продаж в Санкт-Петербург, договорная зарплата | Резюме специалистов digital, маркетинга и affiliate на arbihunter.com