Просмотр резюме
Руководитель финансового отдела
150000 ₽
РоссияНовороссийск
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
13 лет 1 месяц
Последнее место работы
Мтс банк
Директор
2 года 5 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день

О себе
О себе
Работаю в банках уже более 12 лет
занимаюсь подбор, адаптация, мотивация, обучение и развитие персонала
Развитие и привлечение клиентов ФЛ и ЮЛ (в том числе высокодоходных)
Открывала и запускала офисы с 0, выводила в топ-3 в рейтинге лучших отделений
Опыт в Affiliate
Finance
E-commerce
Email-рассылки
Push
Яндекс Директ
SMS-рассылки
Influence
Tier-3
Tier-2
Tier-1
Опыт работы13 лет 1 месяц
Июнь 2024 - по н.в.
(2 года 5 месяцев)
Мтс банк
Директор
Организация деятельности дополнительного офиса (обслуживание физических и юридических лиц)
Эффективное управление командой (постановка целей, мотивация, коучинг, подбор и оперативное руководство)
Организация продаж розничных продуктов банка
Обеспечение выполнения плана продаж по бизнес–показателям: розничный бизнес (кредиты наличными, кредитные и дебетовые карты, комиссионные и инвестиционные продукты, ипотека, зарплатные проекты, премиальные пакеты услуг ), малый средний бизнес ( РКО, комиссионные продукты, кредитование малого бизнеса, торговый эквайринг, ВЭД) , стандарты качества в сети, плановый финансовый результат точки продаж, контроль операционно-кассовой деятельности
Внешнее привлечение клиентов на обслуживание в Банк высокодоходных клиентов
На протяжении года офис входит в топ-3 лучших отделений по выполнению плана
Январь 2022 - Июнь 2024
(2 года 6 месяцев)
Альфа банк
Руководитель
Обеспечивать выполнение плановых показателей по продажам, контролировать выполнение
Вести переговоры с клиентами
Работать с персоналом (подбор, адаптация, мотивация, развитие, карьерное планирование)
Осуществлять взаимодействие с подразделениями Банка
Вести отчетность по результатам работы и предоставлять ее вышестоящему руководству
Организовывать и проводить на регулярной основе обучения сотрудников
- Предоставление отчетности руководству
- Организация и ведение документооборота
- Оформление первичных учетных документов в электронном виде
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Составление плана продаж
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Разработка системы показателей эффективности продаж
Июль 2013 - Сентябрь 2021
(8 лет 3 месяца)
Сбербанк
Заместитель руководителя
Организация работы персонала, организация качественного обслуживания клиентов, осуществление наставничества операционному качеству, организация оперативного руководства филиала
Навыки
Планирование
Управление персоналом
Привлечение новых клиентов
Контроль ключевых показателей
Управление командой
Аналитика продаж
Управление операционной деятельностью
Выполнение плана продаж
Владение языками
Начальный Английский
Родной Русский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, Сменный, 5/2
Переезд
Возможен
Командировки
Командировки возможны