Просмотр резюме
Менеджер по продажам
Договорной
КазахстанАлматы
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
5 лет 2 месяца
Последнее место работы
CDEK (СДЭК)
Старший менеджер
9 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день

О себе
О себе
Ответственный и ориентированный на результат специалист с опытом работы в клиентском сервисе и продажах более 5 лет. Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, работать с возражениями и эффективно решать нестандартные задачи. Ценю порядок в работе, открытое общение и качественный результат. Быстро адаптируюсь к новым процессам, легко осваиваю новые инструменты и ответственно подхожу к выполнению поставленных задач. Умею работать в команде, проявлять инициативу и брать ответственность за результат. Сейчас заинтересована в профессиональном развитии, освоении новых навыков и долгосрочном сотрудничестве с компанией, в которой смогу приносить пользу и расти как специалист.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы5 лет 2 месяца
Октябрь 2025 - Июнь 2026
(9 месяцев)
CDEK (СДЭК)
Старший менеджер
- Организация и контроль работы сотрудников в двух офисах
- Постановка задач на текущий рабочий день
- Контроль соблюдения трудовой дисциплины (учет опозданий, посещаемости)
- Оперативное решение рабочих вопросов и нестандартных ситуаций
- Консультирование сотрудников и координация их работы
- Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, работа с негативной обратной связью
- Учет и своевременное пополнение расходных материалов
Сентябрь 2022 - Июнь 2026
(3 года 10 месяцев)
CDEK (СДЭК)
Менеджер клиентского отдела и отдела доставки
- Обслуживание клиентов, работа с клиентской базой
- Приём и выдача посылок
- Обработка входящих запросов и работа с возражениями
- Взаимодействие с отделом доставки
- Координация работы курьеров, поддержка в процессе выполнения заказов
- Обеспечение коммуникации между клиентами и курьерами
- Заключение договоров с юридическими лицами и развитие сотрудничества
Май 2021 - Июнь 2025
(4 года 2 месяца)
Fort Boyard Almaty
Менеджер по продажам
- Обработка входящих (горячих) лидов
- Консультирование клиентов по услугам и форматам мероприятий
- Продажа услуг (B2B и B2C сегменты)
- Ведение клиентской базы и сделок в amoCRM
- Сопровождение клиента на всех этапах сделки
- Продвижение услуг компании и увеличение конверсии обращений в продажи
Навыки
Работа в AmoCRM
B2C продажи
Обработка входящих заявок и запросов
Работа с клиентами
Работа с большим объемом информации
B2B-продажи
Ведение переговоров
Обработка возражений
Консультирование клиентов
Заключение договоров
Деловая переписка
Многозадачность
Решение конфликтных ситуаций
Владение языками
Родной Русский
Занятость
Занятость
Полная, Частичная, Проектная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, Сменный, 5/2
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки невозможны