Просмотр резюме
Middle Менеджер проекта
Договорной
РоссияВолгоград
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
7 лет 7 месяцев
Последнее место работы
Berger International Group
Куратор проектов
10 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
Целеустремлённость, пунктуальность, организованность, высокий уровень ответственности, многозадачность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, готовность работать как в команде так и самостоятельно, быстро осваиваю новые CRM.
Долгое время работала в сфере бухгалтерского аутсорсинга, на позиции аккаунт менеджер и куратор проектов. Хочу изменить сферу деятельности, но как и большинство миллениалов, не знаю кем стану когда вырасту)))
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы7 лет 7 месяцев
Сентябрь 2025 - Июнь 2026
(10 месяцев)
Berger International Group
Куратор проектов
Анализ поступивших обращений, распределение на сотрудников смежных отделов, контроль сроков и качества исполнения задач, проверка реестров на оплату, согласование отправки документов, выполнение распоряжений руководства, сбор и передача документов в нужные отделы, работа в CRM bitrix24
Август 2024 - Сентябрь 2025
(1 год 2 месяца)
Моё дело корпорация
Аккаунт менеджер
Ведение ключевых клиентов, координация коммуникации между клиентом и отделами, составление писем, контроль выполнения задач и соблюдение сроков, управление процессами оплат и отчетности, консультирование и обучение сотрудников своего отдела. Работа в CRM BPM, B24, pyrus, Telegram
- Предоставление отчетности руководству
- Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов и работы с клиентами
- Организация и ведение документооборота
- Оформление сопроводительных документов
Работа с заведение новых клиентов
Организация встреч с клиентами
Протоколы встреч
Июнь 2019 - Сентябрь 2023
(4 года 4 месяца)
1C-Wise Advice
Аккаунт менеджер
Анализ входящих писем клиентов, создание заявок в программе, контроль сроков исполнения заявок, сбор дополнительной информации для исполнения заявки, общение с клиентом, работа с первичными документами, дебиторская задолженность. Работа в 1С кис, зуп
Март 2019 - Май 2019
(3 месяца)
Банк Русский стандарт
Менеджер по работе с клиентами
Работа с письменными обращениями клиентов, работа с другими подразделениями банка. Деловая переписка. Работа с шаблонами, консультация клиентов . Работа в почте и ворде
Февраль 2018 - Февраль 2019
(1 год 1 месяц)
Богиня
Администратор
Работа со входящими и исходящими звонками, знание программы Universe, организация работы сотрудников, консультирование клиентов, работа с соц.сетями, ведение документации, выполнение поручений руководителя, заказ товара, подбор персонала, обучение, составление графика работы мастеров
Навыки
Уверенный пользователь ПК
Электронный документооборот
Работа в CRM
Контроль дебиторской задолженности
Организация встреч
Работа с кадрами
Деловая переписка
Bitrix
Клиентоориентированность
Организаторские навыки
Работа с большим объемом информации
Первичная документация
Надзор за повседневными функциями казначейства
Владение языками
Начальный Английский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
5/2
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки возможны