Middle Affiliate-менеджер

    800 $
    Россия
    Екатеринбург
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    4 года 2 месяца
    Последнее место работы

    Яндекс Практикум

    Куратор
    2 года 8 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Работаю с людьми и метриками в EdTech более 5 лет. Сопровождаю 400–600 пользователей одновременно, работаю с удержанием, доходимостью и качеством сервиса. Ищу переход в affiliate marketing — готов(а) начать с Junior-позиции, быстро погрузиться в нишу и работать с партнёрами/вебмастерами. Уверенно работаю с таблицами, CRM и мессенджерами.

    Опыт в Affiliate

    Данные отсутствуют

    Опыт работы
    4 года 2 месяца

    Апрель 2024 - по н.в.
    (2 года 8 месяцев)
    Яндекс Практикум
    Куратор
    Управление пулом пользователей: сопровождала 400–600 студентов одновременно, работала с удержанием и снижением оттока. Работа с метриками: отслеживала CR (доходимость), возвраты, LX (удовлетворённость) через дашборды и Google Таблицы. Коммуникация и конфликты: решала спорные ситуации, работала с недовольными пользователями, эскалировала сложные кейсы. Тестирование гипотез: участвовала в A/B-тестах и экспериментах по улучшению пользовательского опыта.
    Октябрь 2022 - по н.в.
    (4 года 2 месяца)
    Lancman School
    Куратор начальной школы
    Владение направлением: единственный куратор направления, вела все процессы самостоятельно более 3 лет. Работа с базой: вела учёт в CRM (Битрикс24), таблицах, договорная документация. Обучение: обучила ассистента, передала процессы.

    Навыки

    Работа с метриками: CR
    retention
    конверсии
    CRM
    Google Таблицы
    Excel
    дашборды
    Мессенджеры
    Переговоры и деловая переписка

    Владение языками

    Данные отсутствуют

    Занятость

    Занятость
    Полная
    Формат работы
    Удаленная работа
    График работы
    Гибкий, 5/2
    Переезд
    Возможен
    Командировки
    Командировки возможны