Middle Affiliate-менеджер

ОБЯЗАННОСТИ - Поиск, привлечение и подключение новых партнёров: вебмастера, арбитражные команды, медиабаинг-команды, SEO/PPC/ASO-партнёры, рекламодатели; - Ведение и развитие партнёрского портфеля: ежедневная коммуникация, онбординг, запуск, удержание, реактивация и масштабирование партнёров; - Согласование коммерческих условий: индивидуальные условия для ключевых партнёров; - Запуск и сопровождение трафика: выдача ссылок, проверка трекинга, настройка postback/pixel, контроль корректности статистики; - Анализ эффективности трафика по метрикам CR, EPC, ROI/ROAS, маржинальность, качество лидов. - Контроль качества трафика и антифрод: выявление мотивированного/ботового трафика, отключение неэффективных источников, снижение доли фрода. - Масштабирование успешных партнёров и источников: поиск точек роста, тестирование новых GEO, офферов; - Проведение сверок, контроль выплат, работа с холдами, спорными кейсами и конфликтными ситуациями; - Взаимодействие с командами продукта, маркетинга, аналитики, финансов, саппорта и разработки; - Ведение отчётности в CRM / Google Sheets / Excel; - Управление командой account/affiliate-менеджеров: постановка задач, контроль KPI, оценка качества работы; - Обучение сотрудников работе с партнёрами: коммуникация, онбординг, сопровождение, работа с возражениями, сверки и отчётность; - Разработка стандартов работы с партнёрами: регламенты коммуникации, чек-листы запуска, шаблоны отчётности и инструкции по типовым кейсам; - Подготовка стратегического плана развития партнёрского направления: рост партнёрской базы, удержание текущих партнёров, повышение эффективности коммуникации и качества сервиса. - Анализ эффективности работы отдела и внедрение улучшений для повышения управляемости процессов. ДОСТИЖЕНИЯ - Привлекла и подключила 500+ новых вебмастеров и affiliate-команд в вертикали Nutra / CPA, сформировав собственную партнёрскую базу по GEO Tier-1 / Tier-2 / Tier-3, LatAm, СНГ, India и Europe; - Сгенерировала 24,7 млн ₽ оборота за I квартал 2025 года через развитие, удержание и реактивацию партнёрской базы; - Увеличила оборот новых пользователей на 78% - с 5,5 млн ₽ в IV квартале до 9,8 млн ₽ в I квартале; - Реактивировала 15 партнёров из ~80 обработанных неактивных клиентов, включая крупных партнёров с совокупным оборотом 32 млн ₽ за квартал; - Прошла путь от Account Manager до руководителя отдела, взяв на себя управление командой, KPI, обучение сотрудников и развитие ключевых партнёров; - Разработала и внедрила стандарты работы с партнёрами: регламенты коммуникации, чек-листы запуска, шаблоны отчётности и инструкции по типовым кейсам; - Создала и структурировала базу знаний в Confluence, описав 15 ключевых процессов и организовав систему их регулярного обновления; - Участвовала в найме и адаптации сотрудников: запустила подбор Sales Manager и обучила новых специалистов; 3 сотрудника успешно прошли испытательный срок; - Разработала и протестировала новые механики привлечения партнёров: cold outreach, Telegram-инвайты, работу с базами и различные сценарии первого контакта.

Продажи по телефону в действующую клиентскую базу и на входящем потоке звонков; Анализ бизнеса клиента и выявление потребностей в автоматизации на базе программных продуктов 1С или обучении, ведение клиента от первого контакта до реализации всех работ; Активные продажи проектов, связанных с автоматизацией учета коммерческих компаний – преимущественно медицинские и производственные компании;