Просмотр резюме
Middle Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)
70000 ₽
РоссияМосква
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
3 года 7 месяцев
Последнее место работы
Азбука Балета
Администратор-менеджер
3 года 2 месяца
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
Образование:
Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС)’27
Направление: Финансовый менеджмент
Форма обучения: заочная
Опыт работы
Администратор-менеджер
Школа «Азбука Балета»
• Консультировала клиентов по услугам школы.
• Проводила презентации образовательных программ и продавала абонементы.
• Работала с входящими и исходящими звонками, перепиской в мессенджерах и по электронной почте.
• Вела клиентскую базу и CRM-систему.
• Оформляла договоры и сопровождала клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Вела документооборот и административную поддержку работы школы.
• Работала с возражениями, помогала в решении организационных вопросов.
Ключевые навыки
• MS Word
• Microsoft PowerPoint
• Работа с документами
• Деловая переписка
• Работа с CRM-системами
• Умение выявлять причинно-следственные связи
• Быстрая обучаемость
• Ответственность
• Внимательность к деталям
Опыт в Affiliate
E-commerce
SMS-рассылки
Influence
Tier-1
Опыт работы3 года 7 месяцев
Май 2023 - Июнь 2026
(3 года 2 месяца)
Азбука Балета
Администратор-менеджер
• Консультировала клиентов по услугам школы.
• Проводила презентации образовательных программ и продавала абонементы.
• Работала с входящими и исходящими звонками, перепиской в мессенджерах и по электронной почте.
• Вела клиентскую базу и CRM-систему.
• Оформляла договоры и сопровождала клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Вела документооборот и административную поддержку работы школы.
• Работала с возражениями, помогала в решении организационных вопросов.
Ноябрь 2019 - Март 2020
(5 месяцев)
Детский сад «Подсолнух»
Видеооператор/фотограф
- Видеосъемка занятий, праздников и мероприятий.
- Фото- и видеосъемка детей для внутреннего и рекламного контента.
- Монтаж видеороликов.
- Подготовка фото- и видеоматериалов для социальных сетей и сайта.
- Взаимодействие с педагогами при организации съемочного процесса.
- Создание контента, передающего атмосферу и жизнь детского сада.
Навыки
MS WORD
Работа с CRM системами
Быстрая обучаемость
Консультирование
Microsoft Power Point
Деловая переписка
Ответственность
Внимательность
Владение языками
Начальный Английский
Родной Русский
Занятость
Занятость
Полная, Частичная, Проектная
Формат работы
Удаленная работа, Гибрид, Офис
График работы
Гибкий, Сменный, 5/2
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки возможны