Manual QA Engineer

Проект: Аналитическая панель для оценки качества ответов на обращения граждан на базе ИИ-сервиса (экосистема Электронное правительство / ЭДО). Веб-приложение с акцентом на серверную часть и работу с данными. Технологический стек: Java, Git, Postman, Test IT, Jira, Figma, PerfectPixel, Kafka, Confluence Wiki, Redash, Kibana, 1C-Битрикс. Обязанности: - Тестирование баз данных и серверной части веб-приложения аналитической панели. - Подготовка тестовых данных для различных сценариев использования системы. - Составление отчетов о результатах тестирования для команды и руководства. - Анализ причин обнаруженных дефектов и формирование рекомендаций по их предотвращению. - Создание и поддержка тестовой документации (сценарии, тест-кейсы, отчеты), разработка шаблонов и правил ее ведения для унификации подхода. - Контроль выполнения задач и соблюдения требований к реализации/доработке программного продукта со стороны команды разработки. Достижения: - Упростил вход в проект новым участникам команды за счет введения единых шаблонов и правил ведения тестовой документации. - Снизил количество повторяющихся дефектов благодаря регулярному анализу причин багов и формализации выводов в отчетах.

Проект: Личный кабинет продавца Ozon (склады, отчеты, расписания). Микросервисная архитектура, активное использование автотестов и API-тестирования. Проект успешно завершен. Технологический стек: Golang, WebStorm, Git, Postman, коллекции Postman, Test IT / TestIT, QASE, Jira, CI/CD, macOS, Figma, K8s, PerfectPixel, Kafka, Confluence, DBeaver, Kibana. Обязанности: - Разрабатывал и поддерживал автотесты на Golang для компонентов личного кабинета продавца. - Тестировал REST API с помощью Postman, создавал и поддерживал коллекции запросов и автотестов. - Анализировал логи в Kafka, проверял корректность обмена сообщениями между сервисами, обработку ошибок, работу с топиками и партициями. - Писал SQL-запросы в MySQL / DBeaver (JOIN, подзапросы, CTE) для проверки корректности данных и результатов работы сервисов. - Проверял интерфейсы и дизайн с помощью Figma и PerfectPixel. - Заводил и сопровождал баг-репорты в Jira, отслеживал статусы задач до выпуска в прод. - Кратко документировал результаты тестирования и ключевые сценарии в Confluence, систематизировал тест-кейсы и чек-листы в Test IT / QASE. - Участвовал в планировании и анализе требований вместе с командой разработки и аналитиками, а также в тестировании вместе с заказчиком. Достижения: - Сократил объем ручной регрессии за счет расширения набора автотестов по ключевым сценариям личного кабинета продавца. - Повысил надежность интеграций между сервисами, регулярно выявляя проблемы в обмене сообщениями через Kafka до выхода в прод. - Улучшил прозрачность процессов тестирования, систематизировав тест-кейсы и чек-листы в Test IT.

Проект: Личный кабинет пользователя и связанные сервисы (обращения клиентов, управление заказами, отчетность по автомобилям и страхованию). Технологический стек: Postman, Jira, Figma, PerfectPixel, Kafka, Confluence, QASE, MySQL, TestIT, DBeaver, Kibana, Way4 (Compass Plus), TranzAxis, TWO, TWI, TWCMS, TWPG, ISO 8583, ISO 20022. Обязанности: - Проводил функциональное и нефункциональное тестирование личного кабинета пользователя, сценариев обращений, управления заказами и отчетности по авто и страхованию. - Выполнял smoke- и регрессионное тестирование перед релизами. - Анализировал требования и проектную документацию, предлагал уточнения для снижения неоднозначности. - Тестировал API с помощью Postman, создавал коллекции запросов и проверял корректность работы интеграций. - Анализировал логи через Kafka и Kibana, проверял корректность обмена сообщениями и обработку ошибок. - Писал SQL-запросы в MySQL / DBeaver для проверки корректности данных по заказам, полисам и отчетности. - Заводил и сопровождал баг-репорты в Jira, взаимодействовал с разработчиками и аналитиками по вопросам воспроизведения и приоритизации дефектов. Вел и актуализировал тестовую документацию (чек-листы, тест-кейсы, отчеты, инструкции) в Confluence и TestIT. - Участвовал в тестировании транзакционных и интеграционных сценариев платежной платформы Way4 (Compass Plus), работал с логикой обработки сообщений на основе протоколов ISO 8583 и ISO 20022. Достижения: - Снизил количество дефектов в продуктивной среде на 35% за счёт расширения регрессионного покрытия и уточнения требований на этапе анализа. - Структурировал тестовую документацию по 4 функциональным модулям, сократив время адаптации новых сотрудников в 3 раза. - Разработал и поддерживал 180+ тестовых сценариев и тест-кейсов для регрессионного и интеграционного тестирования. - Внедрил систему отчётности по результатам тестирования, обеспечив руководство актуальными данными о качестве продукта. - Провёл 50+ регрессионных циклов, обеспечив стабильность ключевых пользовательских сценариев перед каждым релизом.