Просмотр резюме

Junior Retention-менеджер

1000 $

Вьетнам

Ханой

Полная

Удаленная работа

Опыт работы

8 лет 1 месяц

Последнее место работы

Компания под NDA

Менеджер по работе с клиентами

8 лет 1 месяц

Резюме в Telegram-канале

10 резюме

Пост каждый день

О себе

Исполнительный, дружелюбный и быстро обучаемый специалист с 8-летним опытом работы в сфере услуг и развлечений. Ищу новые возможности для профессионального развития в удаленном формате (по контракту или с графиком 2/2). Отлично умею общаться с людьми, решать операционные задачи и работать в команде. Полностью технически оснащен (ноутбук, смартфон, стабильный интернет). Готов быстро освоить новые инструменты, регламенты и специфику компании с нуля. Для письменной коммуникации на английском языке эффективно использую современные ИИ и цифровые переводчики.

Опыт в Affiliate

Данные отсутствуют

Опыт работы
8 лет 1 месяц

Август 2018 - Август 2026

(8 лет 1 месяц)

Компания под NDA

Менеджер по работе с клиентами

— Работа с клиентами, прием и обработка входящих обращений. — Решение сложных и конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса. — Координация операционных процессов, контроль соблюдения внутренних регламентов. — Взаимодействие с командой, обучение и адаптация новых сотрудников.

Навыки

Клиентский сервис

Внутренние коммуникации

Обучаемость

Внимательность к деталям

Работа в команде

Решение конфликтных ситуаций

Адаптивность

Владение языками

Начальный Английский

Родной Русский

Занятость

Полная, Частичная, Проектная

Формат работы

Удаленная работа

График работы

Гибкий, Сменный

Переезд

Возможен

Командировки

Командировки возможны