ArbiHunter
    Войти
    Просмотр резюме

    Junior Retention-менеджер

    Договорной
    Грузия
    Тбилиси
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    6 месяцев
    Последнее место работы

    Компания под NDA

    CRM-Manager
    6 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Занимаюсь Retention и CRM в iGaming. Работаю с полным циклом кампаний: от сегментации базы и механики оффера до запуска и анализа результатов. Основной стек: Customer.io, Fundist, Bonus Manager. Каналы: Email, SMS, Push, Telegram. Понимаю продукт изнутри: начинал с Customer Support, что дало живое понимание того, как игрок воспринимает коммуникацию и бонусную механику. Открыт к новым гео и росту в сторону других рынков. Быстро учусь. Хочу углубиться в метрики и работу с датой.

    Опыт в Affiliate

    Данные отсутствуют

    Опыт работы
    6 месяцев

    Январь 2026 - Июнь 2026
    (6 месяцев)
    Компания под NDA
    CRM-Manager
    Запуск и ведение бонусных кампаний на RU-рынке: сегментировал базу игроков в Customer.io по активности, жизненному циклу и игровым предпочтениям, настраивал условия начисления бонусов (reload, cashback, free spins) через Fundist — типы бонусов, лимиты, правила выдачи. Реализация бонусных программ по каналам связи: Email, SMS, Push, Telegram Webhook. Контроль полного цикла кампаний — от постановки задачи и настройки до запуска и анализа результатов. Мониторинг внутренних метрик в Customer.io: Send, Open, Human Click, Open Rate, Conversion, Unsubscribe. Ресёрч на основе метрик — менял структуру офферов, сегменты, тайминг и контент для улучшения Retention Rate и Bonus-to-Deposit Conversion. Интеграция кампаний по принципу тест - анализ - улучшение: сравнивал показатели между сегментами, выявлял наиболее эффективные механики. Участие в повышении Delivery Rate: при просадке метрик проводил ресёрч, анализировал спам-рейт доменов, чистил банворды, корректировал структуру писем, ротировал домены в сегментах Customer.io.

    Навыки

    Customer.io
    Fundist
    Email-Marketing
    Telegram (Webhook)
    Retention-Marketing
    SMS-Marketing
    Бонусные Механики
    A/B Tests
    Analytics and Metrics
    Reactivation-Campaigns
    CRM-Campaigns
    Player Lifecycle
    iGaming
    Сегментация ЦА

    Владение языками

    Продвинутый Английский
    Родной Русский

    Занятость

    Занятость
    Полная
    Формат работы
    Удаленная работа, Гибрид
    График работы
    5/2
    Переезд
    Возможен
    Командировки
    Командировки возможны