Просмотр резюме
Junior Marketing manager
70000 ₽
РоссияМосква
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
3 года 1 месяц
Последнее место работы
Тбанк
Менеджер по работе с клиентами
1 год 7 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
Студентка 4 курса РГУ им. А.Н. Косыгина
по направлению «Реклама и связи с общественностью». Имею более 3 лет опыта работы с клиентами, CRM-системами и аналитикой. Умею эффективно работать удаленно, соблюдать дедлайны и быстро осваивать новые инструменты. Интересуюсь digital-маркетингом, бренд-маркетингом, PR и рекламой. В рамках обучения разрабатывала маркетинговые стратегии, PR-проекты и рекламные кампании для реальных и учебных кейсов.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы3 года 1 месяц
Март 2025 - по н.в.
(1 год 7 месяцев)
Тбанк
Менеджер по работе с клиентами
* Консультирование клиентов по банковским продуктам.
* Работа с обращениями в чатах и по телефону.
* Анализ клиентских запросов и поиск оптимальных решений.
* Соблюдение KPI по качеству обслуживания.
* Работа с внутренними системами и базами данных.
* Решение нестандартных клиентских ситуаций.
Декабрь 2024 - Март 2025
(4 месяца)
Парта
Методист образовательных программ
Презентация образовательных продуктов.
* Работа в amoCRM.
* Подготовка отчётности.
* Ведение клиентской базы.
* Выполнение планов продаж.
* Работа с возражениями клиентов.
Июнь 2024 - Февраль 2025
(9 месяцев)
Gate31
Стилист
* Консультирование клиентов.
* Работа с CRM и Bitrix24.
* Анализ потребностей покупателей.
* Выполнение KPI.
* Поддержание высокого уровня сервиса.
* Обработка онлайн заказов.
Июнь 2023 - Февраль 2024
(9 месяцев)
Event safety
Хостес
- Встреча и регистрация гостей мероприятий
- Информационная поддержка участников
- Координация с командой организаторов
- Обеспечение высокого уровня сервиса
Навыки
Данные отсутствуют
Владение языками
Средний Английский
Занятость
Занятость
Полная, Частичная
Формат работы
Удаленная работа, Гибрид
График работы
Гибкий, Сменный
Переезд
Возможен
Командировки
Командировки невозможны