Просмотр резюме
Junior Контент-менеджер
Договорной
РоссияСочи
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
5 лет 8 месяцев
Последнее место работы
Cosmos Hotel Group
Специалист по работе с клиентами / Администратор
11 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день

О себе
О себе
В контент-менеджменте соединяю навыки работы с текстом, визуалом и людьми. Получила высшее юридическое образование, поэтому умею работать с большими объемами информации, писать структурированные тексты и следить за правовой чистотой контента (авторские права, правила площадок). Профессионально занималась фотографией и работаю в Photoshop, благодаря чему могу самостоятельно закрывать задачи по визуальному оформлению сайтов и соцсетей. Прошлый опыт работы в сфере сервиса развил сильные навыки коммуникации и самоорганизации. Готова взять на себя ведение контент-плана, подготовку материалов и контроль за регулярным обновлением информации
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы5 лет 8 месяцев
Апрель 2024 - Февраль 2025
(11 месяцев)
Cosmos Hotel Group
Специалист по работе с клиентами / Администратор
Обязанности:
1.Налаживание эффективной коммуникации с клиентами, выявление их потребностей.
2. Ведение внутренней документации и строгий контроль дедлайнов.
3. Оперативное решение конфликтных ситуаций, удержание клиентов и повышение уровня их лояльности к компании.
4.Координация внутренних процессов и кросс-функциональное взаимодействие со смежными отделами компании.
Достижения: Успешно администрировала процессы в стрессовых условиях высокой нагрузки, получила более 70% положительных отзывов от клиентов за качество сервиса.
Январь 2022 - Май 2024
(2 года 5 месяцев)
Компания под NDA
Юрисконсульт
Обязанности: Поиск, анализ и структурирование больших объемов информации в правовых базах (КонсультантПлюс, Гарант).Проверка документов и текстов на соответствие законодательству и внутренним регламентам.Написание юридически грамотных, аргументированных текстов, ответов на запросы и претензии.Мониторинг изменений в законодательстве (включая авторское право и защиту персональных данных).
Июль 2019 - Декабрь 2021
(2 года 6 месяцев)
Компания под NDA
Контент менеджер/Визуализатор
1. Создание, обработка и подготовка графического контент для коммерческих акаунтов и сайтов в Adobe
2. Разработка визуальной концепции для контентный проектов и брендов
3. Написание вовлекающих текстов, сценариев для публикаций и адаптация материалов под целевую аудиторию
4. Анализ визуальных трендов и адаптация графических материалов под стандарты различных площадок.
Достижения:
1. Сформировала портфолио коммерческих визуальных проектов, сократила время подготовки графического конвента для заказчиков за счет оптимизации процессов работы в графических редакторах
Навыки
Копирайтинг
SEO-копирайтинг
Adobe Photoshop
Adobe Lightroom
Adobe Illustrator
SMM
Обеспечение соответствия компании законодательству
Microsoft Office
Google таблицы
Trello
Notion
Владение языками
Продвинутый Английский
Родной Русский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Сменный, 5/2
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки возможны