Просмотр резюме
Junior Affiliate-менеджер
Договорной
КыргызстанБишкек
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
6 лет 3 месяца
Последнее место работы
Компания под NDA
Client Success Manager / Account Support Digital Subscription Platform / NDA
3 года
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
Sales / Customer Success специалист с опытом в продажах, клиентской коммуникации, работе с базой, удержании клиентов и обработке возражений.
Сейчас целенаправленно развиваюсь в affiliate / iGaming / crypto направлении. Знаю базовую механику рынка: CPA/CPL, RevShare, Hybrid, GEO, офферы, трафик, CR, ROI, партнеры, рекламодатели, affiliate networks и buying teams.
Интересны роли Junior Affiliate Manager / BizDev / Sales Manager, где можно применить мой опыт в переговорах, follow-up, работе с партнерами и развитии отношений.
Сильные стороны: коммуникация, продажи, работа с базой, системный follow-up, обработка возражений, удержание клиентов, быстрое погружение в новую нишу.
Опыт в Affiliate
SweepStakes
Adult
Meta (Facebook)
SMS-рассылки
Push
Опыт работы6 лет 3 месяца
Апрель 2023 - Март 2026
(3 года)
Компания под NDA
Client Success Manager / Account Support Digital Subscription Platform / NDA
Работа с активной клиентской базой 80–120 клиентов/креаторов.
Onboarding новых клиентов, сопровождение, регулярный follow-up.
Удержание клиентов, работа с риском оттока, обработка возражений.
Upsell / renewal-коммуникации, развитие долгосрочных отношений.
Решение сложных клиентских кейсов, координация с внутренними командами.
Оптимизация коммуникаций и шаблонов, снижение ручной нагрузки.
Повышение retention примерно на 18–22%.
Рост LTV клиентов примерно на 20%.
Снижение ручной коммуникации на 25–30%.
Портфель до 120 активных клиентов одновременно.
Февраль 2021 - Май 2023
(2 года 4 месяца)
Trade Agency
Sales Manager / Supervisor
B2C-продажи, работа с клиентской базой и входящими обращениями.
Выявление потребностей, презентация продукта, обработка возражений.
Закрытие сделок, повторные продажи, выполнение плана.
Обучение новых сотрудников и участие в улучшении sales-процессов.
100–150 сделок в месяц.
Выполнение плана продаж на 100–150%.
Опыт переговоров, дожима, работы с возражениями и клиентской базой.
Январь 2020 - Январь 2021
(1 год 1 месяц)
HoReCa
Bar Manager / Operations Manager
Операционное управление баром, контроль сервиса, команды и продаж.
Работа с гостями, решение конфликтных ситуаций, контроль процессов.
Опыт управления ежедневной операционной работой и клиентским сервисом.
Навыки
Customer Success
Client Communication
Upsell / Renewal
RevShare / Hybrid
Client Retention
CPA / CPL
iGaming basics
Воронка продаж
CRM-система
Развитие текущего бизнеса
Ведение партнеров
Анализ рынка и партнёров
RevShare
Отчетность
Планирование
Владение языками
Средний Китайский (мандарин)
Средний Английский
Родной Русский
Средний Киргизский
Занятость
Занятость
Полная, Частичная, Проектная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, Сменный, 5/2
Переезд
Возможен
Командировки
Командировки возможны