ArbiHunter
    Войти
    Просмотр резюме

    Junior Affiliate-менеджер

    Договорной
    Кыргызстан
    Бишкек
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    6 лет 3 месяца
    Последнее место работы

    Компания под NDA

    Client Success Manager / Account Support Digital Subscription Platform / NDA
    3 года

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Sales / Customer Success специалист с опытом в продажах, клиентской коммуникации, работе с базой, удержании клиентов и обработке возражений. Сейчас целенаправленно развиваюсь в affiliate / iGaming / crypto направлении. Знаю базовую механику рынка: CPA/CPL, RevShare, Hybrid, GEO, офферы, трафик, CR, ROI, партнеры, рекламодатели, affiliate networks и buying teams. Интересны роли Junior Affiliate Manager / BizDev / Sales Manager, где можно применить мой опыт в переговорах, follow-up, работе с партнерами и развитии отношений. Сильные стороны: коммуникация, продажи, работа с базой, системный follow-up, обработка возражений, удержание клиентов, быстрое погружение в новую нишу.

    Опыт в Affiliate

    SweepStakes
    Adult
    Meta (Facebook)
    Push
    SMS-рассылки

    Опыт работы
    6 лет 3 месяца

    Апрель 2023 - Март 2026
    (3 года)
    Компания под NDA
    Client Success Manager / Account Support Digital Subscription Platform / NDA
    Работа с активной клиентской базой 80–120 клиентов/креаторов. Onboarding новых клиентов, сопровождение, регулярный follow-up. Удержание клиентов, работа с риском оттока, обработка возражений. Upsell / renewal-коммуникации, развитие долгосрочных отношений. Решение сложных клиентских кейсов, координация с внутренними командами. Оптимизация коммуникаций и шаблонов, снижение ручной нагрузки. Повышение retention примерно на 18–22%. Рост LTV клиентов примерно на 20%. Снижение ручной коммуникации на 25–30%. Портфель до 120 активных клиентов одновременно.
    Февраль 2021 - Май 2023
    (2 года 4 месяца)
    Trade Agency
    Sales Manager / Supervisor
    B2C-продажи, работа с клиентской базой и входящими обращениями. Выявление потребностей, презентация продукта, обработка возражений. Закрытие сделок, повторные продажи, выполнение плана. Обучение новых сотрудников и участие в улучшении sales-процессов. 100–150 сделок в месяц. Выполнение плана продаж на 100–150%. Опыт переговоров, дожима, работы с возражениями и клиентской базой.
    Январь 2020 - Январь 2021
    (1 год 1 месяц)
    HoReCa
    Bar Manager / Operations Manager
    Операционное управление баром, контроль сервиса, команды и продаж. Работа с гостями, решение конфликтных ситуаций, контроль процессов. Опыт управления ежедневной операционной работой и клиентским сервисом.

    Навыки

    Customer Success
    Client Communication
    Upsell / Renewal
    RevShare / Hybrid
    Client Retention
    CPA / CPL
    iGaming basics
    Анализ рынка и партнёров
    Планирование
    Отчетность
    Ведение партнеров
    RevShare
    Воронка продаж
    CRM-система
    Развитие текущего бизнеса

    Владение языками

    Средний Китайский (мандарин)
    Средний Английский
    Родной Русский
    Средний Киргизский

    Занятость

    Занятость
    Полная, Частичная, Проектная
    Формат работы
    Удаленная работа
    График работы
    Гибкий, Сменный, 5/2
    Переезд
    Возможен
    Командировки
    Командировки возможны