Просмотр резюме
Intern Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)
600 €
ИталияРим
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
29 лет 2 месяца
Последнее место работы
Relais Hotel Antico Palazzo Rospigliosi
Сотрудник службы гостеприимства (Housekeeping)
8 лет
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день

О себе
О себе
Обладаю сильными коммуникативными навыками, высоким уровнем эмпатии и грамотной речью. Нацелена на долгосрочное сотрудничество, открыта к интенсивному обучению, быстро осваиваю новые цифровые инструменты и корпоративные стандарты.
Наличие водительского удостоверения категории B.
Разрешаю обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы29 лет 2 месяца
Январь 2001 - Декабрь 2008
(8 лет)
Relais Hotel Antico Palazzo Rospigliosi
Сотрудник службы гостеприимства (Housekeeping)
Обеспечение безупречного сервиса во внутренних зонах отелей, оперативное реагирование на запросы и жалобы гостей в соответствии с высокими международными стандартами индустрии гостеприимства.
Январь 1990 - Декабрь 2001
(12 лет)
Компания под NDA
Риелтор / Агент по купле-продаже недвижимости
Опыт ведения переговоров, оценки потребностей клиентов и заключения сделок.
Сентябрь 2019 - по н.в.
(7 лет 2 месяца)
Новая русская школа «Знание»
Преподаватель
• Преподавание естественных наук для детей младших классов на русском языке.
• Навыки для поддержки: Развитие высокой выдержки, умения объяснять сложные вещи простыми словами, удерживать внимание аудитории и находить подход к каждому ученику.
Октябрь 2022 - Февраль 2026
(3 года 5 месяцев)
Работа по контрактам в семьях
Специалист по уходу за детьми / Бэби-ситтер
• Обеспечение безопасности, организация досуга, выстраивание доверительных отношений с родителями и детьми.
• Навыки для поддержки: Высочайший уровень ответственности, эмпатия, умение быстро реагировать в непредвиденных ситуациях.
Январь 2014 - Декабрь 2014
(1 год)
Air flex italy srl
Специалист по продажам и работе с клиентами
• Консультирование клиентов, сопровождение сделок от первого контакта до отгрузки.
• Работа с кассой, оформление доставок, ведение товарно-транспортных накладных (DDT).
Январь 2010 - Декабрь 2011
(2 года)
Edil Fer
Секретарь / Специалист административного отдела
• Первичный прием и обработка входящих обращений (телефон, почта, фронт-офис).
• Ведение и оцифровка бумажного и электронного архивов, управление календарем встреч.
• Выставление счетов, работа с отчетностью, контроль учета рабочего времени персонала.
Январь 2010 - Декабрь 2011
(2 года)
All Clean
Секретарь / Специалист административного отдела
• Первичный прием и обработка входящих обращений (телефон, почта, фронт-офис).
• Ведение и оцифровка бумажного и электронного архивов, управление календарем встреч.
• Выставление счетов, работа с отчетностью, контроль учета рабочего времени персонала.
Январь 2001 - Декабрь 2008
(8 лет)
Grand Hotel Excelsior
Сотрудник службы гостеприимства (Housekeeping)
Обеспечение безупречного сервиса во внутренних зонах отелей, оперативное реагирование на запросы и жалобы гостей в соответствии с высокими международными стандартами индустрии гостеприимства.
Январь 2001 - Декабрь 2008
(8 лет)
Residence Aldrovandi
Сотрудник службы гостеприимства (Housekeeping)
Обеспечение безупречного сервиса во внутренних зонах отелей, оперативное реагирование на запросы и жалобы гостей в соответствии с высокими международными стандартами индустрии гостеприимства.
Навыки
Клиентский сервис
Коммуникации
Координация баз данных
Самоорганизация
Внимание к деталям
ПК
Тайм-менеджмент
Ведение документооборота
Владение языками
Начальный Английский
Профессиональный Итальянский
Родной Русский
Занятость
Занятость
Полная, Частичная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, Сменный
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки возможны