Influence Manager / Менеджер по работе с блогерами / Менеджер по работе с амбассадорами / Partnershi

Обязанности: - Развитие и системное сопровождение сообщества вокруг бренда, поддержание вовлечённости участников и формирование активной коммуникационной среды - Выстраивание и развитие внешних партнёрств с экспертами, спикерами и проектами для расширения ценности клуба и привлечения новой аудитории - Организация и полная координация офлайн- и онлайн-мероприятий: от идеи и подготовки до проведения и постсопровождения - Взаимодействие со спикерами, подрядчиками и резидентами клуба: согласование участия, условий, форматов и контента - Сопровождение участников сообщества на всех этапах взаимодействия с продуктами клуба, помощь в адаптации и использовании сервисов - Работа с удержанием участников: поддержание интереса, реактивация неактивной аудитории, повышение вовлечённости через регулярные коммуникации - Ведение коммуникаций в Telegram-канале: подготовка контента, поддержание диалога с аудиторией, информирование о событиях и активностях - Совместная работа с маркетологом по контент-стратегии, позиционированию клуба и продвижению мероприятий и продуктов - Поддержка внутренней операционной части комьюнити-процессов: координация задач между участниками команды и подрядчиками Результаты: - Повысила вовлечённость и активность участников сообщества за счёт системной коммуникации и регулярных точек взаимодействия с аудиторией - Внедрила новые форматы мероприятий (онлайн и офлайн), которые повысили ценность участия в клубе и усилили интерес к продукту - Усилила удержание участников (retention) за счёт персонализированного подхода к коммуникации и регулярной реактивации неактивной аудитории - Улучшила структуру взаимодействия внутри сообщества, сделав коммуникацию более регулярной, понятной и ориентированной на ценность для участников - Повысила вовлечённость в контент и мероприятия клуба за счёт более продуманной системы информирования и сопровождения участников

•Построение ambassador-направления с нуля в трёх бизнес-юнитах компании: Академия, Консалтинг, Сервис • Полный цикл работы с амбассадорами, экспертами и лидерами мнений • Поиск и привлечение амбассадоров в Telegram, Instagram, VK, YouTube, TikTok, VC • Обработка входящего пула предложений от блогеров и партнёров • Анализ аккаунтов, аудитории и качества трафика потенциальных партнёров • Проверка блогеров на накрутку подписчиков, просмотров и вовлечённости • Контроль подготовки, согласования и публикации контента • Ведение реферальных программ, промокодов и трекинга размещений • Организация спецпроектов с амбассадорами для лидогенерации и продаж • Координация участия амбассадоров в мероприятиях, конференциях и выступлениях • Взаимодействие с маркетингом по контент-стратегии и маркетинговым активностям • Построение и оптимизация внутренних процессов взаимодействия между отделами Результаты: • Увеличила базу амбассадоров компании на 95%, выстроив системный процесс привлечения, отбора и вовлечения лидеров мнений вместо разрозненного подбора • С нуля запустила ambassador-направление в новых бизнес-вертикалях (Академия, Консалтинг, Сервис), создав устойчивую модель работы с партнёрами и инфлюенсерами • Перевела работу с амбассадорами из точечных размещений в системный канал маркетинга влияния с регулярными интеграциями и прогнозируемым результатом • Обеспечила стабильный и регулярный выпуск контента через амбассадоров во всех бизнес-направлениях компании, усилив присутствие бренда в ключевых каналах • Вывела амбассадоров компании на участие в крупных внешних мероприятиях и выставках, включая ЭКСПО и события Сбер Бизнес, усилив экспертное позиционирование бренда • Реализовала спецпроекты с использованием Telegram-бота для лидогенерации и продаж, превратив амбассадоров в инструмент прямого привлечения клиентов • Внедрила систему трекинга и аналитики размещений (промокоды, реферальные механики), обеспечив прозрачность эффективности каждого партнёра • Выстроила и оптимизировала внутренние процессы взаимодействия между маркетингом, продуктом и амбассадорами, сократив хаос в коммуникациях и ускорив запуск интеграций

Обязанности: - Построение направления маркетинга влияния для бренда с нуля: формирование базы блогеров, процессов работы и логики взаимодействия с инфлюенсерами - Ежедневный поиск и подбор блогеров для продвижения товаров на маркетплейсах (WB / Ozon), с учётом целевой аудитории и продуктового позиционирования - Проведение переговоров с блогерами и их менеджерами: согласование условий размещений, форматов интеграций и сроков публикаций - Анализ статистики аккаунтов блогеров: оценка вовлечённости, качества аудитории, активности и соответствия бренду - Формирование рекламного календаря размещений и планирование интеграций с учётом маркетинговых задач и запусков - Полное сопровождение цикла рекламных интеграций: от согласования до выхода публикации и контроля выполнения договорённостей - Отслеживание результатов размещений: анализ продаж, трафика и эффективности каждого блогера - Тестирование различных рекламных гипотез и форматов подачи контента для повышения эффективности интеграций - Участие в продюсировании контента для социальных сетей бренда, адаптация форматов под разные площадки - Организация фото- и видеосъёмок для маркетплейсов, участие в подготовке контента для карточек товаров Результаты: - Обеспечивала стабильный поток размещений у блогеров на уровне 25–30 интеграций в неделю - Работала с блогерами различного масштаба, включая аккаунты с аудиторией до 1 млн+ подписчиков - Управляла рекламным бюджетом в размере 150 000 руб. в месяц, распределяя его между блогерами и тестами гипотез - Выстроила устойчивый поток внешнего трафика на маркетплейсы (WB / Ozon) через системную работу с инфлюенсерами - Создала систему учёта и аналитики размещений с нуля, что позволило отслеживать эффективность блогеров и оптимизировать выбор партнёров.

Обязанности: - Развитие и сопровождение партнёрской сети банка, поддержание и укрепление долгосрочных партнёрских отношений - Консультирование партнёров по банковским продуктам, условиям сотрудничества и процессам взаимодействия - Ведение полного цикла работы с партнёрами: от подключения и первичного обучения до регулярного сопровождения и поддержки - Работа с входящими запросами, возражениями и нестандартными кейсами в рамках партнёрского взаимодействия - Анализ активности партнёров, качества поступающих заявок и эффективности партнёрского канала - Поддержание и развитие отношений с действующими партнёрами, повышение уровня вовлечённости и стабильности сотрудничества - Операционное сопровождение партнёрской деятельности, контроль корректности взаимодействия и соблюдения условий Результаты: - Сопровождала и развивала крупный пул активных партнёров на постоянной основе - Обеспечивала высокий уровень удержания партнёров за счёт системной коммуникации и сопровождения - Повышала эффективность взаимодействия с партнёрской сетью через улучшение качества сопровождения и работы с заявками - Способствовала стабилизации и развитию партнёрского канала как устойчивого источника заявок