Операционный менеджер

🚛 Организация и контроль перевозок · Подбор транспорта: Поиск подходящих машин под заявку (свои + наемные), учет типа груза и срочности . · Составление маршрутов: Планирование оптимальных путей для доставки грузов . · Координация водителей: Контроль местоположения в реальном времени (ГЛОНАСС, GPS), отслеживание соблюдения графика . · Решение внештатных ситуаций: Поломки, опоздания, замена транспорта — оперативное устранение сбоев . 📄 Документооборот и отчетность · Работа с системой 1С: Оформление заявок, путевых листов, закрытие рейсов . · Сопроводительные документы: Контроль ТНП, счетов-фактур, реестров для заказчиков . · Путевые листы: Выдача, проверка (особенно медосмотры и отметки механика), расчет показателей . · Контроль топлива: Мониторинг расхода ГСМ, списание в рейсах . · Отчетность: Сводки по пробегам, рапорты о происшествиях, ежедневные отчеты руководителю .

Должность кассира-операциониста фактически совмещает чисто кассовую работу и обязанности клиентского специалиста (иногда их вообще объединяют). Это связано с тем, что клиенты приходят в офис оформить перевозку и сразу же оплатить её. Список обязанностей : 🎫 Работа с документами и заказами · Оформление заказов на перевозку груза в информационной базе 1С . · Проверка комплектности документов для оказания услуг (доверенности, сопроводительные) . · Оформление загрузок и выгрузок транспортных средств в программе . 💰 Кассовое обслуживание (самое главное) · Прием, учет, хранение и выдача наличных денежных средств . · Работа с кассовым аппаратом и банковскими терминалами . · Оформление приходных и расходных кассовых ордеров в 1С . · Ведение кассовой документации и отчетности (формирование отчетов по смене) . 💬 Общение с клиентами (совмещение) · Консультирование клиентов в офисе по услугам, тарифам и срокам перевозки . · Взаимодействие со смежными отделами (водители, склады) для решения вопросов клиентов .

📋 Учет и контроль грузов · Прием и сдача: Ведет подсчет грузов (зерно, уголь, контейнеры) в трюмах, на палубе и складах . · Проверка состояния: Осматривает упаковку, сверяет маркировку и пломбы, фиксирует дефекты . · Контроль процессов: Следит за правильности погрузки (сепарация, крепление) и соблюдением техники безопасности рабочими . 📄 Документооборот · Оформление нарядов: Заполняет тальманские листы (главный учетный документ), акты на повреждения грузов . · Фиксация расхождений: При выявлении недостачи или боя оформляет коммерческие акты . 🛠️ Подготовка к работам · Осмотр мест: Проверяет готовность причалов, вагонов и контейнеров к погрузке .