Директор по маркетингу (CMO)

ГК PLG - девелопер из Санкт-Петербурга, на рынке с 2008 год, специализируется на сервисом доходном квадратном метре. ОБЯЗАННОСТИ И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ: - Разработка и реализация маркетинговой стратегии ГК: Формирование комплексной маркетинговой, бренд- и PR-стратегии для всего диверсифицированного портфеля активов (сервисные апартаменты, жилая недвижимость бизнес-класса, коммерческая инфраструктура, R&D-проекты в сфере люкс-ритейла). Направление маркетингового бюджета ГК исходя из бизнес-целей, жесткий контроль CPL (стоимости лида) и ROMI. - Вывод продуктов на рынок и обеспечение максимальной маржинальности: Управление позиционированием и маркетинговым давлением для обеспечения плановых темпов вымывания остатков и максимизации прибыли на каждом этапе жизненного цикла девелоперских объектов. - Продуктовый маркетинг и девелоперский консалтинг: Системное участие в инвестиционных комитетах: проведение аудита и оценка целесообразности приобретения новых земельных участков. Разработка коммерческого фундамента будущей маржинальности бизнеса на основе анализа спроса и конкурентной среды: расчет оптимальной квартирографии, обоснование классности объектов, темпов вымывания и ценообразования. - Бренд-менеджмент и репозиционирование: Разработка платформ брендов, позиционирования, визуальной айдентики, логотипов, полиграфии и Tone of Voice (ToV) для новых и существующих объектов. Перезапуск и редизайн фирменных стилей для адаптации под меняющиеся запросы рынка. - Performance и Digital-маркетинг: Управление сквозной аналитикой, лидогенерацией и трафиком. Развертывание масштабных региональных и федеральных рекламных кампаний (Яндекс.Директ, РСЯ, таргетированная реклама VK, MyTarget, программатик, классифайды Циан/Авито). Контроль выполнения планов по уникально-целевым лидам. - Стратегический SMM и инфлюенс-маркетинг: Построение системного контент-маркетинга. Запуск новых видеорубрик, производство интерактивного контента для социальных сетей проектов. Привлечение инфлюенсеров и лидеров мнений для продвижения продуктов ГК. - Управление репутацией (PR, GR, SERM) и инфополем: Формирование имиджа компании как надежного девелопера полного цикла. Обеспечение управляемости информационного поля на уровне >50% (нивелирование негатива, вытеснение нежелательной поисковой выдачи позитивными и экспертными публикациями). Внедрение спикеров (топ-менеджмента) в федеральную и региональную деловую повестку. - Синергия маркетинга и продаж (B2B и B2C): Построение сквозной коммерческой стратегии для девелоперского направления. Управление сплитом продаж (прямые каналы и агентства недвижимости). Разработка мотивационных и маркетинговых программ для брокерского сообщества, обеспечивающих высокую лояльность к объектам ГК. - Маркетинговое сопровождение отельного направления: Разработка маркетинговых стратегий для действующих и строящихся апарт-отелей (кратко-, средне- и долгосрочная аренда). Формирование, вывод на рынок и продвижение таких продуктов, как программы гарантированного дохода и краткосрочные агентские договоры («общий котел») для максимизации загрузки в высокий сезон. КЛЮЧЕВЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ ПО ПРОЕКТАМ: ГК PLG (Репозиционирование бренда и PR) - Трансформация имиджа бренда: Успешно изменила позиционирование компании из узкопрофильного строительного игрока в мультиформатного девелопера полного цикла (жилье, апартаменты, сервисные форматы). - Масштабирование медиаприсутствия: Расширила охват конечного розничного покупателя и частного инвестора через диверсификацию каналов при сохранении экспертного статуса компании в профессиональном сообществе. - Эффективное управление инфополем: Обеспечила рост управляемости упоминаний бренда в СМИ и соцсетях выше целевой отметки в 50%. Системно увеличила долю традиционных PR-материалов, аналитических статей и экспертных комментариев топ-менеджмента, успешно нивелировав риски в условиях сложного инфополя (заморозка строительства, наличие 1000 недовольных дольщиков). - B2B-маркетинг и интеграции: Организовала системный календарь собственных маркетинговых мероприятий компании (брокер-туры, бизнес-завтраки) и партнерских программ с ведущими ассоциациями и агрегаторами (АН) , что обеспечило стабильный объем выручки компании по агентскому каналу. Апарт-отель IN2IT (Performance и отельный маркетинг) - Лидогенерация и трафик: Обеспечила стабильно высокий объем качественного трафика на сайт проекта (пиковые показатели превышали 66 000 визитов в месяц) за счет точечной настройки диверсифицированных digital-каналов. Удерживала стабильный приток уникально-целевых лидов, обеспечивающих выполнение планов продаж. - Продвижение продуктов: Разработала маркетинговую стратегию и коммуникационные материалы для вывода на рынок гибких программ управления, обеспечив высокую инвестиционную привлекательность юнитов как для инвесторов, так и для арендаторов. - Управление бюджетом: Эффективно удерживала долю расходов на маркетинг и отдел продаж от поступивших денежных средств в рамках жестких KPI, оперативно перераспределяя бюджеты в зависимости от темпов поступления ДС (ориентир по расходам составляли выгодные для девелопмента 5–15% от выручки). Апарт-отель Про.Молодость (Антикризисный маркетинг и перезапуск бренда) - Антикризисный PR и реанимация коммерческих показателей: Успешно вывела сложный объект с историей заморозки строительства из информационного кризиса. Нивелировала негатив в СМИ и на геосервисах, выстроив доверительный диалог с дольщиками и заместив негативное инфополе регулярными отчетами с этапов строительства. - Перезапуск спроса: После возобновления строительства успешно перезапустила продажи, обеспечив стабильный поток целевых лидов и планомерный вывод объекта на этап передачи ключей собственникам к сентябрю 2026 года. - Запуск уникального инвест-продукта: Участвовала в разработке и обеспечила вывод на рынок беспрецедентной для рынка Санкт-Петербурга программы гарантированного дохода на 10 лет с ежемесячными выплатами и индексацией, сформировав устойчивый образ «сервисного доходного квадратного метра». Была заложена база под запуск отельного оператора в 2027 году. - Редизайн и признание экспертным сообществом: Провела полный редизайн фирменного стиля проекта и разработала новую полиграфическую/презентационную продукцию. Результатом эффективного позиционирования стало признание объекта лауреатом престижной премии GOOD INNOVATIONS в номинации «Лучшая гостиничная и курортно-рекреационная недвижимость». - Эффективный событийный маркетинг: Реализовала интеграцию бренда в масштабные городские площадки. В рамках федерального форума «ГЕНЕРАТОР» (Москва) организовала уникальную конкурсную механику с использованием AI-технологий, обеспечив офлайн-охват аудитории в 15 099 человек за 2 дня и зарегистрировав 1 021 прямое вовлеченное касание с брендом. ЖК Райдер (Жилой комплекс бизнес-класса) - Разработка продукта с нуля: Провела комплексный анализ рынка и расчет экономики проекта для вывода компании в новый высокомаржинальный сегмент жилья бизнес-класса; полностью подготовила маркетинг проекта к старту продаж. Разработала концепцию позиционирования, фирменный визуальный стиль, комплекс визуальных материалов и готовую к запуску медиа- и коммуникационную стратегию. Animula (Научная косметика класса люкс) - Участие в R&D-команде: разработан план реализации на этап pre-launch и первый год продаж для бренда научной косметики класса люкс на рынок. Разработаны платформа бренда, уникальный Tone of Voice (ToV), дизайн-концепция премиальной упаковки продукции и комплексная маркетинговая стратегия, готовая к масштабированию. ВЫВОД Опыт работы в ГК PLG подтверждает мои компетенции как топ-менеджера-стратега, который понимает задачи бизнеса и отвечает в рамках своего направления за эффективность и маржинальность проектов в целом. Я управляю маркетинговыми результатами через сквозное формирование и аудит продукта, гибкое ценообразование, высокоэффективную лидогенерацию и системное управление репутацией бренда в кризисных условиях.

Компания Red Solution вышла на рынок с новым брендом бытовой техники Red. Обязанности: - Исследование рынка, анализ конкурентов, определение ЦА, формирование УТП, применение наиболее эффективных механизмов, инструментов и каналов размещения и продвижения; - Разработка общей маркетинговой стратегии, элементов фирменного стиля, BrandBook, Tone of Voice, Key Visual; - Бюджетирование и медиапланирование: выбор методов и каналов продвижения, составление адресных программ, формирование сетки по ключевых товарам продвижение и флайтам, обоснование и согласование; - Управление командой, координирование работы отдела по основным направлениям (каналам размещения): реклама (офлайн: OOH / DOOH, СМИ, метро, транзит, крышные конструкции, фитнес-центры и др., тв, сми), спецпроекты, выставки, партнерский маркетинг (кросс), digital продвижение (контекст, таргет, seo, медийная реклама, orm, serm), трейд-маркетинг (POSM) + копирайтинг и дизайн; - Осуществление региональных и федеральных маркетинговых кампаний полного цикла: планирование, запуск, реализация, анализ и оценка эффективности; - Коммуникация с региональными отделами продаж для планирования маркетинговой активности и выявления дополнительных потребностей в маркетинговой поддержке; - Взаимодействие с подрядчиками, проведение переговоров для получения оптимальных ценовых условий, проведение тендеров, контроль. Ключевые результаты: - Запуск масштабной рекламной кампании на старте выхода бренда на рынок, в сжатые сроки - ОТ формирования, расчета и согласования медиаплана с разбивкой по флайтам, основным рекламным каналам и ключевым товарам к продвижению ДО старта первых размещений - меньше 2 месяцев; - Построение маркетинговой стратегии «с нуля», активное участие в формировании фирменного стиля и брендбука, выделение УТП товарных групп и отдельных позиций. - Эффективное управление маркетинговым бюджетом от 30 млн рублей в месяц. Например, во флайте с упором на охватную имиджевую кампанию направленную на узнаваемость Бренда достигнуто OTS: в метро СПб - более 66млн, в метро МСК - более 148млн, DOOH Мск - более 110млн, ООН СПб - более 34млн, ТВ интеграции - более 38млн, Транзит в 40 городах РФ и РБ. Медийная реклама - охват от 10млн, desktop - CTR 0,6%, mobile - CTR 2,5%.

Производственная компания по изготовления рекламных конструкций и торгового оборудования, основные клиенты - ритейл. - руководство финансовой и хозяйственной деятельностью; - организация работы с целью осуществления эффективного взаимодействия подразделений; - обеспечение выполнения всех обязательств перед кредиторами; - организация ведения бухгалтерского учета, обеспечение составления всех форм отчетности; - принятие мер по обеспечению квалифицированными кадрами; - принятие мер по обеспечению компании всем необходимым имуществом. Основные клиенты компании за время моей работы: Сбербанк, МТС, Билайн, Связной, 585, Теремок, ГУОВ, Аптеки Горздрав, Аптека 36,6, Ростелеком, Росавтодор, Pandora, Tom tailor, Бристоль, Хлебник и т.д. С 2019 года компания осваивала новое направление деятельности - изготовление и поставка торгового оборудования для малого бизнеса и корпусная мебель для частных клиентов. Своим ключевым достижением считаю успешный запуск и развитие направления поставки торгового оборудования, полное курирование всех крупных проектов, а так же подбор технологий и материалов.

Производственная компания по изготовления рекламных конструкций и торгового оборудования, основные клиенты - ритейл. Обеспечение коммерческой и финансово-экономический деятельности компании; Обеспечение выполнения компанией всех обязательств перед Заказчиками, поставщиками и т.д.; Обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений; Организация труда, изучение конъюнктуры рынка и передового опыта в целях повышения экономической выгодны компании; Подбор персонала; Разработка плана развития компании; Сопровождение ключевых клиентов компании; Мониторинг государственных и коммерческих заказов по профилю организации, электронных торговых площадках; Подготовка документов для участия в конкурсах, аукционах, запросах котировок, запросах ценовых предложений, работа на электронных торговых площадках (подача заявок, участие в электронных аукционах, отслеживание изменений в документации, подача запросов, контроль оплаты и возврата обеспечения заявок, заключение государственных контрактов), сопровождение сделок.

«Связной» — один из крупнейших федеральных ритейлеров мобильной электроники и услуг сотовой связи в РФ. Пиковый период развития — 2013 год: более 3 300 торговых точек в 900+ городах, доля рынка смартфонов — 25%. В зоне моей ответственности — СЗФО (около 350 торговых точек). Общее руководство отделом наружной рекламы, курирование работы отдела; Разработка KPI сотрудникам отдела, контроль выполнения поставленных задач, табелирование; Планирование, расчет и согласование бюджета на рекламную деятельность с руководством компании; Проведение отборов и тендеров для реализации рекламной деятельности компании, контроль исполнения работы подрядчиками, отбор новых контрагентов; Контроль документооборота отдела (1С, договора, дополнительные соглашения, оплата счетов, дебиторская задолженность); Контроль оперативного оформления магазинов в соответствии с фирменным стилем, обеспечение наружными и внутренними рекламными конструкциями торговых точек при открытии новых и реконструкции существующих, оформление дополнительной рекламой, замена ветхих рекламных конструкций; Участие в разработке новых концепций компании, актуализация ТЗ, BrandBook; Работа с группой дизайнеров; Выстраивание эффективных коммуникаций между смежными отделами; Контроль согласования наружных рекламных конструкций с администрацией города.

«Связной» — один из крупнейших федеральных ритейлеров мобильной электроники и услуг сотовой связи в РФ. Пиковый период развития — 2013 год: более 3 300 торговых точек в 900+ городах, доля рынка смартфонов — 25%. В зоне моей ответственности — СЗФО (около 350 торговых точек). Ведение проектов открытия торговых точек, ребрендинга, установки дополнительных рекламных конструкций. Закрытие дебиторской задолженности отдела. Поиск новых подрядных организаций.

Ведение заказчиков компании в сфере изготовления наружных рекламных конструкций и проведения промоакций; Расширение клиентской базы компании, активный поиск клиентов; Выполнение плана продаж.

Ведение клиентов и аккаунтинг: Сбор брифов, выявление потребностей и болей заказчиков. Презентация и продажа клиентам услуг по технической доработке сайтов и SEO-продвижению. Первичная поисковая оптимизация (SEO): Анализ интернет-ресурсов, сбор пула ключевых слов (семантического ядра) и текстовое наполнение сайтов для их продвижения в поисковых системах. Координация разработки и администрирование: Постановка технических заданий программистам на основе запросов клиентов, контроль выполнения задач и полное ведение сопутствующего документооборота.