Бизнес-тренер

    Договорной
    Черногория
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    16 лет 1 месяц
    Последнее место работы

    ТОО "Прогресс&СО"

    Бизнес-тренер
    9 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Корпоративный бизнес-тренер и бизнес-коуч ICF с 15+ годами опыта в клиентском сервисе, продажах и управлении командами. Разрабатываю и провожу практические программы для руководителей, менеджеров и отделов продаж: полный цикл продажи, воронки, конверсия, переговоры, работа с возражениями, адаптация и развитие команды. Сочетаю тренинговые методики, управленческую практику и коучинговый подход, связывая обучение с измеримыми бизнес-показателями

    Опыт в Affiliate

    E-commerce
    SMS-рассылки
    Influence

    Опыт работы
    16 лет 1 месяц

    Январь 2026 - по н.в.
    (9 месяцев)
    ТОО "Прогресс&СО"
    Бизнес-тренер
    - Проведение корпоративного обучения по продажам и развитию коммерческих компетенций. - Адаптация программ под цели компании, продукт, уровень участников и показатели отдела продаж. - Использование практикумов, ролевых отработок, разборов кейсов и коучинговых инструментов.
    Март 2023 - по н.в.
    (3 года 7 месяцев)
    Частная практика
    Бизнес-коуч ICF
    - Индивидуальная и командная работа с предпринимателями, экспертами и руководителями из разных стран. - Запросы: стратегия, рост и масштабирование, управленческие решения, развитие команд, выход из кризиса.
    Январь 2022 - Январь 2023
    (1 год 1 месяц)
    ИП Гончарова А С
    Руководитель зарубежного направления / бизнес-тренер
    - Развитие направления зарубежной недвижимости и партнерской сети; работа с инвесторами. - Обучение агентов продажам зарубежной недвижимости, воронке продаж и клиентской коммуникации. - Разработка программ, скриптов и материалов для адаптации и повышения результативности сотрудников.
    Сентябрь 2020 - Сентябрь 2022
    (2 года 1 месяц)
    ИП Гончарова А С
    Руководитель отдела продаж
    - Формирование команды продаж с нуля, адаптация и сопровождение сотрудников до финансового результата. - Управление воронкой, планирование, аналитика, контроль конверсии и коммерческих показателей. - Обучение продажам, переговорам, работе с возражениями и клиентскому сервису.
    Сентябрь 2009 - Сентябрь 2019
    (10 лет 1 месяц)
    ООО «Деловые линии»
    Руководитель отдела по работе с клиентами
    - Управление подразделением клиентского сервиса, развитие сотрудников и контроль стандартов обслуживания. - Повышение эффективности процессов взаимодействия с клиентами и качества работы команды.

    Навыки

    Корпоративное обучение
    Разработка и проведение тренингов под задачи бизнеса
    Продажи и переговоры
    Полный цикл продажи
    возражения
    учебные материалы
    Управление командой
    Построение отделов
    адаптация и развитие сотрудников
    Обучение руководителей
    Управленческие навыки
    мотивация команды
    Клиентский сервис
    Стандарты взаимодействия и повышение качества обслуживания
    Коучинговый подход ICF
    Индивидуальная и командная работа с целями и
    Аналитика обучения
    Планирование
    оценка результатов и корректировка программ

    Владение языками

    Средний Английский
    Продвинутый Сербский

    Занятость

    Занятость
    Полная, Частичная, Проектная
    Формат работы
    Удаленная работа
    График работы
    Гибкий, 5/2
    Переезд
    Возможен
    Командировки
    Командировки возможны