Просмотр резюме
Assistant Бренд-менеджер
Договорной
РоссияНовосибирск
ЧастичнаяУдаленная работа
Опыт работы
11 лет 5 месяцев
Последнее место работы
Фриланс
Модель
11 лет 5 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день

О себе
О себе
Добрый день, меня зовут Алёна. Более 11 лет работала в сферах, где ключевую роль играют коммуникации, организация процессов и работа с клиентами. Управляла проектами полного цикла: координировала взаимодействие между клиентом и командой, контролировала выполнение задач, документооборот, оплату, отчетность и развитие клиентов после завершения проектов. В маркетинге сопровождала крупные проекты, включая «Кантата 2024», «Музейная ночь 2024» и «Первая мировая война 2024», обеспечивая организацию медийной части и коммуникацию между всеми участниками. Международный опыт работы в России, Китае, Японии и на Тайване сформировал понимание индустрии моды.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы11 лет 5 месяцев
Апрель 2015 - по н.в.
(11 лет 5 месяцев)
Фриланс
Модель
Успешно работаю моделью с 2015 года, имею опыт работы на международном уровне (Россия, Китай, Япония, Тайвань). За время карьеры закрыла 9 зарубежных контрактов длительностью 3-4 месяца каждый, совмещая модельный опыт с отличной учебой. Опыт включает съемки для
известных брендов, участие в показах.
Обладаю высокой насмотренностью в сфере моды, хорошо разбираюсь в трендах и брендах,
что позволяет эффективно выполнять поставленные задачи и предлагать креативные
решения. Стремлюсь к развитию в творческой профессии, применяя аналитические навыки и
понимание рынка
Июль 2021 - Март 2024
(2 года 9 месяцев)
Supply Leader (Hong Kong)
Менеджер клиентской поддержки на англоязычной почте + менеджерпо закупкам
Консультировала клиентов по функциональности сайта и вопросам оформления заказов на
английском языке.
Управляла транзакциями через PayPal.
Проводила поиск и отбор товаров по запросу на китайских маркетах 1688 и Alibaba, в том числе
организовывала доставку кастомизированного товара
Достижения:
В течение 3х месяцев стремительно продвинулась с должности помощника менеджера до
менеджера по клиентской поддержке, успешно справляясь с увеличением объема задач и
ответственностей, при этом сохранив высокий уровень качества обслуживания клиентов.
Февраль 2024 - Октябрь 2024
(9 месяцев)
Маркетинговая студия MarkOnline
Аккаунт-менеджер
Вела полную коммуникация с клиентами и командой
Проводила отслеживание всех этапов работ с командой и результатов проекта
Организовывала документооборот (ТЗ, договоры, приложения, счета, обработка лидов)
Обеспечивала контроль оплаты счетов
Проводила дополнительные продажи после окончание проектов
Составляла отчетность после завершение проектов
Достижения:
Организовывала всю медийную часть 3х крупных проектов (Кантата 2024, Музейная Ночь
2024, Первая мировая война 2024) - как итог большое количество благодарностей от клиента в
разных медиа пространствах за отличное выполнение работы
Октябрь 2024 - Июль 2025
(10 месяцев)
Kiselev Marketing
Фермер
Управляла полным циклом взаимодействия с клиентами, от старта проекта до его завершения:
отслеживание всех этапов работ с командой, контроль оплаты счетов, проведение
дополнительных продаж после окончания проектов и составление отчетности.
Достижения: Быстро вникла в процессы компании (самостоятельная работа через 1.5 недели) и
повысила лояльность клиентов на 10-15% благодаря эффективной коммуникации.
Навыки
Анализ рынка и партнёров
Проверка трафика от вебмастеров
Отчетность
Владение языками
Начальный Китайский (мандарин)
Средний Английский
Занятость
Занятость
Частичная, Проектная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, Сменный
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки невозможны