Assistant Affiliate-менеджер в Владимир, договорная зарплата | Резюме специалистов digital, маркетинга и affiliate на arbihunter.com

    Assistant Affiliate-менеджер

    Договорной
    Россия
    Владимир
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    4 года 1 месяц
    Последнее место работы

    Компания под NDA

    Support Specialist
    10 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Более 5 лет работаю с клиентами и коммуникациями. Сейчас работаю в международном iGaming-проекте, знакома с моделями CPA и RevShare, понимаю основные метрики (FTD, GEO) и специфику affiliate-маркетинга. Профессиональные навыки • Affiliate Marketing и партнерские программы • CPA / RevShare модели, понимание FTD и работы с трафиком • iGaming индустрия и особенности работы с партнерами • Account Management и Partner Support • Ведение и развитие партнерских отношений • Коммуникация с партнерами • Переговоры, деловая переписка и сопровождение сделок • Анализ KPI, контроль показателей и подготовка отчетности • Работа с CRM-системами • Telegram, Discord • Google Docs, Excel (базовый уровень) • Jira (работа с задачами и процессами) • Ведение партнерских баз и контроль коммуникаций • Работа с удаленными командами и онлайн-инструментами • Английский язык — A2 (в процессе изучения) • Confluence (ведение и поиск информации в корпоративной базе знаний)

    Опыт в Affiliate

    Данные отсутствуют

    Опыт работы
    4 года 1 месяц

    Ноябрь 2025 - по н.в.
    (10 месяцев)
    Компания под NDA
    Support Specialist
    * Консультирование пользователей в онлайн-чате. * Помощь по вопросам аккаунтов, платежей, бонусов и работы платформы. * Работа с пользователями из разных GEO. * Взаимодействие с внутренними отделами для решения сложных ситуаций. * Работа с внутренними системами компании. * Анализ обращений и поиск решений. * Работа по KPI и стандартам качества. * Средний показатель QA — 99. * Стабильное выполнение KPI.
    Март 2024 - Июнь 2025
    (1 год 4 месяца)
    Teleperformance Russia Group
    Technical Support Specialist
    * Поддержка пользователей по вопросам сервиса. * Решение технических и организационных вопросов. * Деловая переписка с клиентами и внутренними командами. * Работа с CRM и внутренней базой знаний. * Подготовка отчетности.
    Апрель 2021 - Февраль 2023
    (1 год 11 месяцев)
    Служба доставки
    Оператор call-центра
    * Принимала и обрабатывала заказы клиентов. * Координировала работу персонала и контролировала выполнение. * Решала спорные и нестандартные ситуации. * Консультировала клиентов по телефону и в мессенджерах. * Работала с внутренней системой учета заказов.

    Навыки

    Soft skills
    Внутренние коммуникации
    Коммуникация с клиентами
    Стрессоустойчивость
    Ведение переговоров
    Проведение сделок
    Сопровождение сделок
    CRM-система
    Confluence
    Atlassian Jira
    Поиск эффективных решений
    Telegram
    Google таблицы

    Владение языками

    Начальный Английский

    Занятость

    Занятость
    Полная, Частичная
    Формат работы
    Удаленная работа
    График работы
    Гибкий, Сменный, 5/2
    Переезд
    Невозможен
    Командировки
    Командировки возможны