Просмотр резюме
Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)
60000 ₽
ВьетнамХошимин
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
4 года 8 месяцев
Последнее место работы
Ozon Travel
Специалист по работе с партнерами (направление отели)
11 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день

О себе
О себе
4+ года в продажах и клиентском сервисе: Smart Way (сопровождение клиентов), Ozon Travel(специалист по работе с партнерами). Умею находить подход к людям, работать с возражениями, удерживать и возвращать клиентов. Есть опыт в HR — подбор и адаптация. Работаю самостоятельно, без микроменеджмента, ориентирована на результат, быстро осваиваю новые инструменты (CRM, 1С). Сейчас интересен клиентский сервис, поддержка(чаты), HR или смежные роли. Только удаленный формат.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы4 года 8 месяцев
Январь 2026 - по н.в.
(11 месяцев)
Ozon Travel
Специалист по работе с партнерами (направление отели)
Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
Предоставление отчетности руководству
Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных
Ведение клиентской базы
Поиск и привлечение новых партнеров
Регулярное взаимодействие с текущими партнерами, оперативное решение возникающих вопросов и проблем
Работа с партнерами на почте и в звонках
Привлечение партнеров
Июнь 2025 - Декабрь 2025
(7 месяцев)
Smartway
Менеджер по сопровождению клиентов
Работа с действующими клиентами, работа в чатах и звонках, встречи с клиентами онлайн, оперативное решение вопросов клиентов, выполнение задач в срок, работа в CRM системе
Апрель 2025 - Июнь 2025
(3 месяца)
ИП Бордак Татьяна Владимировна
Менеджер по подбору персонала
Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
Проведение интервью и собеседования в zoom .Поиск кандидатов (холодный) в таких мессенджерах как Telegram, авито, hh
Август 2024 - Февраль 2025
(7 месяцев)
Time House
Продавец-консультант
Работа с программой 1С, умение работать в коллективе, активные продажи, знания в области часов и часового искусства, навыки общение с покупателем, налаживание контакта и конечно продажи, оформление документов и гарантии на часы, опись и значение гарантии, составление и ведение графика сотрудников, а также обучения с нуля
Октябрь 2022 - Февраль 2025
(2 года 5 месяцев)
Ojuvi eau de parfume
Администратор
Обучение сотрудников, составление графика работы, а также помощь на начальных этапах
Составление заказа продукции , пополнение запаса, разгрузка товара, продажа товара в программе 1С и более продвинутой ее форме, поддержание чистоты на острове, введение соц сетей, введение контента для магазина, также продажа онлайн через соц сети, отправка заказов в другие города
Знания в области парфюмерии, с опытом более 4-х лет
Декабрь 2021 - Июнь 2022
(7 месяцев)
Le Parfume
Продавец консультант
Продажа масел и парфюма. Работа с маслами, умение создавать как масло так и парфюмерную воду.
Работа с кассой, умение рабоатть в стрессовых ситуациях.
Навыки
Деловое общение
Оформление документов
Телефонные переговоры
Поиск информации в интернете
Умение работать в команде
Оперативный поиск информации в сети интернет
Корпоративная этика
Работа с большим объемом информации
Навыки межличностного общения
Администрирования
Выявление потребностей
Высокая скорость печати
Усидчивость
Навыки продаж
Владение языками
Средний Английский
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
5/2
Переезд
Невозможен
Командировки
Командировки невозможны