Просмотр резюме
Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)
100000 ₽
РоссияЕкатеринбург
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
2 года 1 месяц
Последнее место работы
BORK
Персональный консультант
6 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день

О себе
О себе
Получаю высшее образование по специальности «Управление бизнесом и проектами» (ЮУрГУ). Имею опыт работы в продажах более 2 лет в премиум- и люкс-сегменте (BORK, Estetica Vision), уверенно веду деловую переписку, работаю в CRM (Битрикс24) и с отчетностью.
Активно использую искусственный интеллект в работе: отлично владею ИИ-инструментами, умею с их помощью автоматизировать рутинные задачи, обрабатывать информацию и значительно ускорять рабочие процессы. Рассматриваю позицию помощника руководителя — благодаря профильному образованию, многозадачности, ответственности и аналитическим способностям быстро вникаю в бизнес-задачи, помогаю эффективно разгрузить руководство и оптимизировать процессы. Ориентирована на результат и высокий сервис.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы2 года 1 месяц
Октябрь 2024 - Март 2025
(6 месяцев)
BORK
Персональный консультант
Обязанности и достижения:
• Персональное консультирование клиентов в торговом зале
• Работа с премиальным сегментом
• Выполнение планов продаж
• Работа с кассой и финансовой отчетностью
• Ведение клиентской базы
• Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами
• Проведение презентаций продукции
• Деловая переписка с клиентами и партнёрами
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Февраль 2023 - Август 2024
(1 год 7 месяцев)
Estetica
Менеджер
Обязанности и достижения:
• Консультирование клиентов и сопровождение сделок
• Работа с VIP-клиентами
• Оформление и сопровождение заказов
Резюме обновлено 1 сентября 2026 в 16:57
• Заключение и сопровождение сервисных договоров
• Работа в CRM (Битрикс24)
• Формирование и развитие клиентской базы
• Подготовка коммерческих предложений
• Предоставление отчетности руководству
• Стабильное выполнение планов продаж
Дополнительно:
• Участвовала в развитии стратегии продаж
• Работала с повторными продажами и повышением лояльности клиентов
Навыки
Деловое общение
Клиентский сервис
Работа с VIP-клиентами
Аналитические способности
Работа с данными
Работа с AI и автоматизация
Планирование
Сбор и анализ информации
Многозадачность
Подготовка отчетности
Деловая переписка
Ответственность
Обучаемость
Владение языками
Данные отсутствуют
Занятость
Занятость
Полная, Частичная, Проектная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, Сменный, 5/2
Переезд
Возможен
Командировки
Командировки возможны