Просмотр резюме
Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)
150000 ₽
РоссияМосква
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
4 года 11 месяцев
Последнее место работы
Planta Rosa
Менеджер по продажам
2 года 11 месяцев
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день
О себе
О себе
Специалист с опытом работы в премиальном fashion retail с 2021 года. Имею опыт работы с клиентами и продуктом, обучения и развития сотрудников, контроля работы магазина, анализа показателей продаж и постановки задач.
Работал с брендами Massimo Dutti, IDOL и Planta Rosa, включая сегмент премиум и выше премиума. Понимаю стандарты работы с продуктом, клиентским сервисом и визуальной презентацией магазина.
Сейчас хочу развиваться в fashion retail в направлении старшего менеджера, ассистента управляющего или управляющего, постепенно переходя от исключительно личных продаж к управлению командой, показателями и операционными процессами магазина.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы4 года 11 месяцев
Ноябрь 2023 - по н.в.
(2 года 11 месяцев)
Planta Rosa
Менеджер по продажам
Консультирование клиентов и формирование высокого уровня клиентского сервиса;
Выполнение индивидуального и командного плана продаж;
Работа с продуктом и презентацией коллекций;
Работа в 1С;
Участие в ведении таблиц продаж и ключевых показателей сотрудников;
Работа в Битрикс;
Постановка и контроль выполнения задач;
Взаимодействие с командой и участие в организации работы магазина.
Сентябрь 2023 - Октябрь 2023
(2 месяца)
IDOL
Заместитель директора
Обеспечение и контроль ежедневной работы магазина;
Контроль соблюдения стандартов компании;
Контроль кассовой дисциплины;
Контроль презентабельного состояния торгового пространства;
Организация рабочих процессов магазина;
Взаимодействие с сотрудниками и контроль выполнения поставленных задач.
Апрель 2021 - Январь 2023
(1 год 10 месяцев)
Massimo Dutti
Специалист по продукту
Работа с персоналом;
Проведение тренингов для новых сотрудников;
Проведение тестирований и аттестаций;
Организация и проведение собраний;
Обучение сотрудников работе с продуктом и стандартами бренда;
Контроль знания продукта сотрудниками;
Анализ и составление топов продаж;
Работа с показателями UPT;
Работа в 1С;
Взаимодействие с командой для повышения эффективности продаж.
Навыки
Адаптация персонала
Креативность
Работа в команде
Стрессоустойчивость
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Адаптивность
Владение языками
Данные отсутствуют
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа, Гибрид
График работы
Гибкий, Сменный, 5/2
Переезд
Возможен
Командировки
Командировки возможны