Просмотр резюме
Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)
Договорной
РоссияУфа
ПолнаяУдаленная работа
Опыт работы
3 года 2 месяца
Последнее место работы
Тихий дом
Менеджер отдела заботы
1 год
Резюме в Telegram-канале
10 резюме
Пост каждый день

О себе
О себе
Специалист с 3-летним опытом в клиентском сервисе и административной поддержке. Развиваюсь в направлении аккаунт-менеджмента, успешно совмещая работу с клиентами и организационные задачи.
Основные компетенции:
- Эффективная коммуникация с клиентами и партнерами;
- Работа с CRM-системами;
- Контроль бизнес-процессов;
- Аналитическое мышление и решение сложных задач
Профессиональные качества:
-Ответственность и внимание к деталям;
- Работа в режиме многозадачности;
- Способность быстро адаптироваться к изменениям
Готовность к развитию: нацелена на профессиональный рост в сфере клиентского менеджмента, открыта к обучению.
Опыт в Affiliate
Данные отсутствуют
Опыт работы3 года 2 месяца
Сентябрь 2025 - Август 2026
(1 год)
Тихий дом
Менеджер отдела заботы
- Коммуникация с клиентами, сбор обратной связи по продукту, выявление точек роста;
- Работа в CRM-системе: отслеживание статуса сделок;
- Взаимодействие со специалистами других отделов, привлечение необходимых ресурсов внутри компании для решения задач клиента;
- Контроль своевременной оплаты и работа c дебиторской задолженностью;
- Ведение и актуализация данных клиентов;
- Ведение деловой переписки с клиентами.
Июль 2023 - Сентябрь 2025
(2 года 3 месяца)
КРАФТПАК
Помощник руководителя.
- Контроль исполнения поручений руководителя
- Предоставление отчетности руководству
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Организация деловых встреч
- Поиск и анализ информации
- Организация и ведение документооборота
- Оформление курьерских отправок, взаимодействие с почтой и курьерскими службами, организация корреспонденции
Навыки
Коммуникация с клиентами
CRM-системы
Сопровождение сделок
Сбор и анализ информации
Ведение документооборота
Контроль выполнения задач
Владение языками
Данные отсутствуют
Занятость
Занятость
Полная
Формат работы
Удаленная работа
График работы
Гибкий, Сменный, 5/2
Переезд
Возможен
Командировки
Командировки возможны