Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)

    110000 ₽
    Россия
    Москва
    Полная
    Удаленная работа
    Опыт работы
    6 лет 4 месяца
    Последнее место работы

    ОАНО «Новая гимназия»

    Специалист по организационно-управленческой работе
    11 месяцев

    Резюме в Telegram-канале

    10 резюме

    Пост каждый день

    О себе

    О себе
    Более 5 лет работала в сфере продаж(B2C). Люблю и умею общаться с клиентами и доводить продажу до конца. О себе:общительная,дружелюбная,целеустремленная и быстрообучаемая. Ищу компанию,где ценят сотрудников:)

    Опыт в Affiliate

    Данные отсутствуют

    Опыт работы
    6 лет 4 месяца

    Сентябрь 2025 - Июль 2026
    (11 месяцев)
    ОАНО «Новая гимназия»
    Специалист по организационно-управленческой работе
    1. Организация рабочего процесса и документооборота организации. 2. Прием, обработка и распределение входящих обращений (телефонные звонки, письменные запросы). 3. Ведение баз данных (клиенты, контрагенты, партнеры). 4. Контроль соблюдения графика работы сотрудников. 5. Прием посетителей, оперативное решение организационных вопросов. 6. Подготовка регулярной управленческой отчетности. 7. Подготовка итоговой и текущей отчетной документации. 8. Составление официальных ответов от имени организации. 9. Организация и координация мероприятий (внутренних и внешних).
    Октябрь 2022 - Июль 2024
    (1 год 10 месяцев)
    ООО «Эсперанс»
    Продавец-консультант
    1.Выявление потребностей клиентов 2.Работа с возражениями и конфликтными ситуациями 3.Работа с большим потоком клиентов 4.Выполнение KPI по продажам 5.Работа с кассовым аппаратом 6.Консультирование клиентов 7.Работа со складом и выкладкой товаров
    Март 2019 - Октябрь 2022
    (3 года 8 месяцев)
    ООО «Гап Ритейл»
    Продавец-консультант
    1.Работа с клиентами(презентация новых коллекций,моделей) 2.Работа с возражениями и конфликтами 3.Индивидульная работа с каждым клиентом(модели,посадки,фасоны) 4.Работа на кассе 5.Проведение инвентаризации

    Навыки

    Английский язык
    Обучение персонала
    Активные продажи
    Телефонные переговоры
    Деловая коммуникация
    Организаторские способности
    Деловое письмо

    Владение языками

    Продвинутый Английский
    Средний Китайский

    Занятость

    Занятость
    Полная
    Формат работы
    Удаленная работа, Гибрид, Офис
    График работы
    5/2
    Переезд
    Невозможен
    Командировки
    Командировки невозможны