Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)

Внимательная и спокойная в переписке: умею слышать запрос клиента и отвечать так, чтобы человек сразу понял решение, без лишней воды. Пишу грамотно, слежу за тоном — даже в напряжённых диалогах сохраняю вежливость. Быстро учусь: легко разбираю регламенты, базы знаний и новые продукты. Готова сразу брать в работу первые обращения под присмотром наставника