Middle Business Analyst

B2B-маркетплейс для перевода оптовых продаж в онлайн. 20 активных компаний-клиентов (электротехника, сантехника, FMCG, стройматериалы, светотехника и др.). Пришёл как UX-дизайнер, вырос до бизнес-аналитика: самостоятельно выстроил цикл работы с требованиями — от исследований до приёмки. → Собирал и формализовывал требования: писал User Stories и Use Cases, моделировал процессы AS-IS / TO-BE в BPMN, проводил stakeholder-интервью → Планировал и прототипировал User Flow → Спроектировал дерево метрик → Декомпозировал эпики на задачи, управлял бэклогом и ставил задачи в Jira и GitLab, формулировал критерии приёмки → Контролировал и координировал реализацию фич, сопровождал разработку и принимал работы у команды из 6 разработчиков, DevOps, QA и маркетолога. → Вёл документацию и базу знаний в Confluence и GitLab (SRS, Единая база, Система решений) → Подготавливал и проводил презентации и коммерческие предложения которые помогали привлекать клиентов Ключевые достижения: → Сопроводил запуск 24 крупных фич от исследования до релиза. → Выявил паттерны взаимодействия, объединил их в дизайн-систему — упростил навигацию, сократил отток пользователей на 20%. → Провёл глобальный редизайн на основе исследований — ускорил разработку фронтенда в 1.5 раза, снизил количество правок на 30%. → Внедрил QA-ориентированный процесс — повысил качество релизов и снизил постпродакшн-баги на 25%. → Подключил к общей базе знаний AI-ассистента Cluade – увеличил скорость поиска по базе знаний, улучшилась структура ведения документаций, упростил онбординг, выросла точность ретроспективных отчетов команды Технологический стек: → BI, дашборды: ReDash → БД: PostgrSQL → Работа с таблицами: Google Таблицы, Microsoft Excel → Работа с кодом: Gitlab, Visual Studio Code, DBeaver, Sublime Text → Тестирование API: Postman → Дизайн, презентации: Figma (Design, FigJam, Slides), Google Презентации, Keynote, PowerPoint → Фиксирование требований, документирование, постановка задач: Jira, Confluence, Obsidian, Google Docs, Notion