Visualizar currículo
Designer UX/UI
60000 ₽
RússiaKrasnodar
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
1 ano 8 meses
Último local de trabalho
Яндекс Крауд
SMM старший специалист поддержки
8 meses
Sobre mim
Sobre mim
Меня зовут Анастасия, мне 24 года.
Год работала в Яндексе: начинала с поддержки пользователей «Я.Музыки», затем 8 месяцев — в поддержке SMM-пользователей.
Сейчас продолжаю проходить курс по основам UX/UI Web Design на Stepik, осваиваю Figma — учусь в ежедневном режиме и планирую довести до результата. Также активно использую AI-нейросети для генерации идей, референсов и ускорения рутинных задач.
Дополнительно ищу работу контент-менеджером — опыта в этой роли пока нет, но я быстро учусь, умею наполнять и структурировать контент. С нейросетями легко справляюсь с подбором материалов, текстами и базовой визуальной обработкой.
В приоритете — позиция помощника дизайнера: хочу брать на себя задачи, поддерживать порядок в процессах и учиться у профессионалов.
Но если нужен контент-менеджер без лишнего пафоса, готовый работать руками и головой, — тоже буду рада откликнуться.
Буду рада возможности быть полезной и постепенно стать частью команды. 🤍
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho1 ano 8 meses
Setembro 2025 - Abril 2026
(8 meses)
Яндекс Крауд
SMM старший специалист поддержки
- Оперативно обрабатывала сообщения пользователей в социальных сетях.
- Отвечала на вопросы о сервисах в стиле, принятом в Яндексе.
- Поддерживала хорошее настроение и не вызывала негатива у пользователей.
- Быстро передавала смежным командам информацию о проблемах в работе сервисов.
- Взаимодействовала с командами сервисов.
Требования для работы были:
- Знание русского языка, грамотная письменная речь.
- Умение ориентироваться в популярных социальных сетях, выделять суть из комментариев.
- Способность простым языком рассказывать о сложных вещах, желание помогать людям.
- Умение самостоятельно принимать решения.
- Готовность глубоко изучать сервисы Яндекса.
Setembro 2024 - Dezembro 2025
(1 ano 4 meses)
Яндекс музыка
Специалист поддержки чат пользователей музыки
- отвечать на сообщения пользователей в чате и почте;
- работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;
- общаться с разработчиками, - менеджерами и другими специалистами сервисов;
- выполнять дополнительные задания, связанные с работой поддержки.
Habilidades
UI kit
Организованность
Busca de informações
Trabalho com grande volume de informações
Suporte remoto aos usuários
Comunicação escrita e oral correta
Capacidade de aprendizado
Proficiência em idiomas
Dados ausentes
Emprego
Emprego
Integral, Parcial, Projeto
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
Flexível, Turno, 5/2
Mudança
Impossível
Viagens de negócios
Viagens de negócios possíveis