Gerente de Suporte

    50000
    Rússia
    Novosibirsk
    Integral
    Trabalho remoto
    Experiência de trabalho
    1 ano
    Último local de trabalho

    ООО “ГРАНД»

    Оператор службы поддержки
    5 meses

    Sobre mim

    Sobre mim
    Имею опыт удалённой работы корректором и редактором текстов: проверяла материалы на орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки, редактировала и адаптировала тексты под профессиональный и грамотный формат. Также имею опыт работы в службе поддержки клиентов — консультировала по вопросам доставки, помогала решать возникающие проблемы и предоставляла необходимую информацию. Имею законченное высшее юридическое образование. Обладаю внимательностью к деталям, грамотной письменной и устной речью, ответственностью, умением работать с большим объёмом информации и находить решения в нестандартных ситуациях.

    Experiência em Affiliate

    Dados ausentes

    Experiência de trabalho
    1 ano

    Setembro 2024 - Janeiro 2025
    (5 meses)
    ООО “ГРАНД»
    Оператор службы поддержки
    Консультировала клиентов по вопросам работы компании, товаров или услуг, принимала и обрабатывала обращения по телефону, в чате и электронной почте. Помогала решать возникающие проблемы, предоставляла необходимую информацию, регистрировала обращения в системе и передавала сложные вопросы ответственным специалистам. Контролировала качество и своевременность обработки запросов, соблюдала стандарты обслуживания и поддерживала вежливое и профессиональное общение с клиентами.
    Janeiro 2019 - Julho 2019
    (7 meses)
    Производственная компания Новосибирский электротехнический завод
    Корректор-редактор
    Проверка текстов на орфографические, пунктуационные, грамматические и стилистические ошибки. Редактирование и корректировка текстов, устранение опечаток и неточностей. Проверка логичности, последовательности и понятности изложенной информации. Проверка правильности написания имён, названий, дат, цифр и других данных.

    Habilidades

    Dados ausentes

    Proficiência em idiomas

    Dados ausentes

    Emprego

    Emprego
    Integral
    Formato de trabalho
    Trabalho remoto
    Horário de trabalho
    Flexível
    Mudança
    Possível
    Viagens de negócios
    Viagens de negócios possíveis