Visualizar currículo
Gerente de Suporte
Contratual
BielorrússiaMinsk
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
1 ano 2 meses
Último local de trabalho
Empresa sob NDA
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
1 ano 2 meses
Sobre mim
Sobre mim
Есть опыт работы в клиентской и технической поддержке: общение с пользователями в чатах, консультации, проверка документов и KYC, работа с вопросами по платежам. Умею спокойно работать с недовольными клиентами и быстро разбираться в новых задачах. Интересует развитие в сфере iGaming и Customer Support.
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho1 ano 2 meses
Junho 2025 - Julho 2026
(1 ano 2 meses)
Empresa sob NDA
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
Помощь VIP-клиентам по разным вопросам. Решение проблем с пополнением и выводом средств, проверка платежей. Помощь с аккаунтом, бонусами и акциями. Проверка документов и KYC. Решение спорных ситуаций и передача сложных вопросов другим отделам.
Habilidades
клиентская поддержка
техническая поддержка
работа с VIP-клиентами
Работа с обращениями
Работа с жалобами
Решение конфликтных ситуаций
Деловая переписка
социальная инжерения
Грамотная письменная речь
Быстрая обучаемость
Работа в команде
Proficiência em idiomas
Intermediário ინგlês
Nativo Russo
Nativo Bielorrusso
Emprego
Emprego
Integral
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
Flexível, Turno, 5/2
Mudança
Possível
Viagens de negócios
Viagens de negócios possíveis