Visualizar currículo
Специалист клиентской поддержки
60000 ₽
RússiaEcaterimburgo
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
4 anos 2 meses
Último local de trabalho
ИП Довгань Олег Петрович
Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
2 anos 5 meses
Sobre mim
Sobre mim
Я имею опыт удалённой работы более 4 лет с клиентами на маркетплейсах Wildberries и Ozon, а также в мессенджерах (WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, Chat2Desk, amoCRM, SaleBot).
(МСК +2)
Быстро обучаюсь, ответственно и качественно выполняю поставленные задачи. Уверенно веду деловую переписку, работаю с Excel и Google Docs. Самостоятельна, коммуникабельна, энергична, внимательна к деталям.
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho4 anos 2 meses
Julho 2023 - Novembro 2025
(2 anos 5 meses)
ИП Довгань Олег Петрович
Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
1) Обработка отзывов и вопросов клиентов в 12 кабинетах;
2) Ведение раздела «Чат с покупателями» в 12 кабинетах;
3) Частичная работа с возвратами: фиксация возвратов по определённым товарам для статистики и анализа;
4) Работа в 12 кабинетах с различной электроникой бренда Xiaomi для глобального и азиатского рынков.
Outubro 2021 - Julho 2023
(1 ano 10 meses)
ИП Дударев Юрий Степанович
Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
1) Обработка отзывов и вопросов клиентов в 3 кабинетах;
2) Организация выкупов товаров через специализированные сервисы;
3) Подготовка и оформление отзывов на товары;
4) Ведение коммуникации с клиентами в мессенджерах (WhatsApp) и через чат-боты (Chat2Desk, amoCRM, SaleBot).
Habilidades
Dados ausentes
Proficiência em idiomas
Nativo Russo
Emprego
Emprego
Integral, Parcial
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
Flexível, 5/2
Mudança
Impossível
Viagens de negócios
Viagens de negócios impossíveis