Visualizar currículo
Senior Gerente de vendas
Contratual
RússiaMoscou
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
3 anos 7 meses
Último local de trabalho
Space and Place
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
1 ano 6 meses
Sobre mim
Sobre mim
Ведущий менеджер по продажам с опытом полного цикла в B2B и B2C. Работаю на результат: стабильно выполняю личные планы, конверсия из встречи в договор — 40–43%.
Мой принцип: порядок в CRM — это порядок в продажах. Я системно веду базу клиентов и обеспечиваю рост повторных продаж через профессиональную клиентоориентированность и искреннюю заботу.
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho3 anos 7 meses
Dezembro 2024 - Maio 2026
(1 ano 6 meses)
Space and Place
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
Обязанности:
- Полный цикл продаж (B2B, B2C) : от первого контакта до пост-продакшена.
- Управление проектами под ключ: от брифа до сдачи результата клиенту (средний чек 500 000+ руб.)
- Контроль сроков, бюджета и качества работ подрядчиков;
- Допродажи и расширение проектов;
- Поддержание базы контактов в актуальном состоянии, работа в Амо CRM;
- Обработка входящих заявок, выявление потребности и закрытие на личную встречу;
- Ежедневная клиентская коммуникация: чаты, созвоны, презентации;
- Ежедневная отчетность
- Онбординг новых сотрудников, контроль выполнения плана продаж, помощь с клиентами, регулярные еженедельные встречи для разбора кейсов
Достижения:
- Стабильно выполняла личный план продаж (3 млн+/мес)
- Конверсия из встречи в договор - 37-43%
- Уменьшила цикл сделки до 12 дней (рыночный показатель часто 20-25 дней)
- Повторные продажи выросли на 30% благодаря профессиональной клиентоориентированности и искренней заботе о клиентах;
- Зачистила и обновила базу контактов (6 000 шт.) в Амо CRM
Maio 2024 - Dezembro 2024
(8 meses)
Urban университет
Ведущий менеджер по продажам
Обязанности:
- Полный цикл продаж: от первого контакта до пост-продажного сопровождения. Средний чек - 90 000 руб.
- Работа с CRM (Битрикс24) - поддерживала базу клиентов в актуальном состоянии;
- Онбординг новых менеджеров в команде, обучение основам продукта;
- Регулярные еженедельные онлайн -встречи с группой менеджеров по продажам, на которых проводила разборы встреч, выявляла сильные и слабые стороны менеджера, помогала в работе с клиентами и отработке возражений
- Ежедневная отчетность
Достижения:
- Стабильно перевыполняла личный еженедельный план (300к+/неделя)
- Конверсия из лида в договор - 40-50%
- Улучшенные показатели конверсий у менеджеров (с 20% конверсия в оплату выросла до 33-40%)
Novembro 2022 - Maio 2024
(1 ano 7 meses)
Международная школа танцев YouDance
Менеджер по продажам
Обязанности:
- Полный цикл продаж , работа с возражениями клиентов
- Обрабатывала возвраты абонементов с сохранением лояльности клиента
- Стабильное выполнение личного плана продаж (2 млн/мес)
- Работа с действующими клиентами и апгрейд абонементов, повышение среднего чека
- Онбординг новых менеджеров по продажам, обучение скриптам, обучение работе с возражениями, контроль KPI и выполнение плана продаж.
Достижения:
- Конверсия из лида в договор - 40- 43%
- Оптимизировала CRM базу (примерно 3 000 контактов), за счет чего повысила эффективность обзвона и коммуникации на 20%
- Выполняла и перевыполняла личный план продаж (2 млн/мес)
- Сформировала команду менеджеров по продажам, стабильно выполняющих ежемесячные планы продаж (8 млн/ мес)
Habilidades
Активные продажи
Холодные продажи
Телефонные переговоры
Работа с возражениями
Работа с ключевыми клиентами
Ориентация на клиента
Ориентация на результат
Деловое общение
Ведение переговоров
Работа с CRM
amoCRM
Битрикс24
Gestão de equipe
Onboarding de novos colaboradores
Proficiência em idiomas
Avançado ინგlês
Nativo Russo
Emprego
Emprego
Integral
Formato de trabalho
Trabalho remoto, Híbrido, Escritório
Horário de trabalho
Flexível, 5/2
Mudança
Impossível
Viagens de negócios
Viagens de negócios possíveis