Visualizar currículo
Chefe do Departamento Financeiro
150000 ₽
RússiaNovorossiysk
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
13 anos 1 mês
Último local de trabalho
Мтс банк
Директор
2 anos 5 meses
Sobre mim
Sobre mim
Работаю в банках уже более 12 лет
занимаюсь подбор, адаптация, мотивация, обучение и развитие персонала
Развитие и привлечение клиентов ФЛ и ЮЛ (в том числе высокодоходных)
Открывала и запускала офисы с 0, выводила в топ-3 в рейтинге лучших отделений
Experiência em Affiliate
Finance
E-commerce
Email marketing
Push
Yandex Direct
SMS marketing
Influência
Tier-1
Tier-2
Tier-3
Experiência de trabalho13 anos 1 mês
Junho 2024 - até o presente
(2 anos 5 meses)
Мтс банк
Директор
Организация деятельности дополнительного офиса (обслуживание физических и юридических лиц)
Эффективное управление командой (постановка целей, мотивация, коучинг, подбор и оперативное руководство)
Организация продаж розничных продуктов банка
Обеспечение выполнения плана продаж по бизнес–показателям: розничный бизнес (кредиты наличными, кредитные и дебетовые карты, комиссионные и инвестиционные продукты, ипотека, зарплатные проекты, премиальные пакеты услуг ), малый средний бизнес ( РКО, комиссионные продукты, кредитование малого бизнеса, торговый эквайринг, ВЭД) , стандарты качества в сети, плановый финансовый результат точки продаж, контроль операционно-кассовой деятельности
Внешнее привлечение клиентов на обслуживание в Банк высокодоходных клиентов
На протяжении года офис входит в топ-3 лучших отделений по выполнению плана
Janeiro 2022 - Junho 2024
(2 anos 6 meses)
Альфа банк
Руководитель
Обеспечивать выполнение плановых показателей по продажам, контролировать выполнение
Вести переговоры с клиентами
Работать с персоналом (подбор, адаптация, мотивация, развитие, карьерное планирование)
Осуществлять взаимодействие с подразделениями Банка
Вести отчетность по результатам работы и предоставлять ее вышестоящему руководству
Организовывать и проводить на регулярной основе обучения сотрудников
- Предоставление отчетности руководству
- Организация и ведение документооборота
- Оформление первичных учетных документов в электронном виде
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Составление плана продаж
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Разработка системы показателей эффективности продаж
Julho 2013 - Setembro 2021
(8 anos 3 meses)
Сбербанк
Заместитель руководителя
Организация работы персонала, организация качественного обслуживания клиентов, осуществление наставничества операционному качеству, организация оперативного руководства филиала
Habilidades
Planejamento
Gestão de pessoal
Captação de novos clientes
Controle de indicadores-chave
Gestão de equipe
Análise de vendas
Gestão da atividade operacional
Cumprimento da meta de vendas
Proficiência em idiomas
Iniciante ინგlês
Nativo Russo
Emprego
Emprego
Integral
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
Flexível, Turno, 5/2
Mudança
Possível
Viagens de negócios
Viagens de negócios possíveis