Visualizar currículo
Middle Especialista de Suporte Técnico
1000 $
CazaquistãoAlmaty
ParcialTrabalho remoto
Experiência de trabalho
5 anos
Último local de trabalho
КазСтройЦентр
IT менеджер
8 meses
Sobre mim
Sobre mim
Ответственная и спокойная, легко адаптируюсь к новым условиям. Люблю разбираться в новых задачах и узнавать новое. Вне работы интересуюсь читать вебтуны, пешыми прогулками и саморазвитием. Ценю хорошую атмосферу в коллективе и уважительное общение.
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho5 anos
Fevereiro 2026 - até o presente
(8 meses)
КазСтройЦентр
IT менеджер
- Организация и внедрение системы документооборота
- Консультирование по вопросам ПК, системы управления персоналом
- Обновление данных на сайте компании
Junho 2025 - Agosto 2025
(3 meses)
Airba Marketplace
специалист технической поддержки
* Приём и обработка обращений пользователей в Jira по вопросам работы 1С.
* Создание и настройка учётных записей пользователей.
* Поиск и устранение ошибок в 1С.
* Проверка корректности работы системы и данных.
* Консультирование сотрудников по работе в 1С.
* Решение технических вопросов и взаимодействие с другими специалистами при сложных проблемах.
Março 2023 - Março 2025
(2 anos 1 mês)
Magnum Cash&Carry
junior support engineer
* Консультирование пользователей по техническим вопросам.
* Приём и обработка обращений через Service Desk, телефон и чат.
* Диагностика и устранение проблем с ПО, ОС, сетью и оборудованием.
* Настройка программ и рабочих устройств, восстановление доступа.
* Передача сложных обращений специалистам 2-й линии.
Agosto 2022 - Fevereiro 2023
(7 meses)
ТОО "Kvant-Telecom Kazakhstan"
старший инженер смены
* Мониторинг состояния интернет- и сетевых каналов.
* Обработка и контроль инцидентов и аварий, связанных со связью.
* Регистрация и отслеживание заявок в системе тикетов.
* Взаимодействие с IT-отделом и поставщиками услуг связи для устранения проблем.
* Контроль восстановления работоспособности каналов связи.
Março 2021 - Agosto 2022
(1 ano 6 meses)
ТОО "P-2-P.KZ"
сменный технический инженер
* Мониторинг состояния интернет- и сетевых каналов.
* Обработка и контроль инцидентов и аварий, связанных со связью.
* Регистрация и отслеживание заявок в системе тикетов.
* Взаимодействие с IT-отделом и поставщиками услуг связи для устранения проблем.
* Контроль восстановления работоспособности каналов связи.
Habilidades
1С: предприятие
service desk
работа с документацией и инструкциями
1С: Документооборот
Jira
Suporte remoto aos usuários
Atenção aos detalhes
Proficiência em idiomas
Dados ausentes
Emprego
Emprego
Parcial
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
Flexível
Mudança
Impossível
Viagens de negócios
Viagens de negócios possíveis