Middle Profissional de Marketing Digital

Проектная работа. - Провела маркетинговый аудит сайта и анализ пользовательского пути - Оптимизировала структуру сайта для повышения конверсии - Разработала систему лидогенерации через формы захвата и офферы - Настроила карточку организации в Яндекс Бизнес - Подключила инструменты аналитики для отслеживания эффективности маркетинговых активностей - Подготовила рекомендации по улучшению пользовательского опыта (UX) - Запустила email-рассылку на потенциальных заказчиков Достижения: - Вывела проект с нулевой конверсии до 2–5 заявок ежемесячно - Запустила систему сбора лидов через сайт - По рассылке проект окупился

- Внедрила и настроила CRM-системы Yclients, Инфоклиника - Сегментировала клиентскую базу для персонализированных маркетинговых коммуникаций - Запускала CRM- и email-маркетинговые кампании для удержания и возврата клиентов - Анализировала показатели рассылок и эффективность коммуникаций - Разрабатывала и тестировала маркетинговые предложения для увеличения повторных визитов - Управляла контентом сайта, обновляла услуги, офферы и посадочные страницы. - Анализировала клиентский путь (Customer Journey) и внедряла улучшения для повышения конверсии - Координировала работу подрядчиков и контролировала выполнение маркетинговых задач Достижения: - Увеличила Open Rate email-рассылок до 89%. - Обеспечила возврат до 30% пациентов через CRM-коммуникации - Оптимизировала процессы работы с клиентской базой и маркетинговыми коммуникациями

-Координировала одновременно 3-5 маркетинговых проектов на разных этапах реализации. -Организовывала взаимодействие команды до 7 участников: разработчиков, дизайнеров, копирайтеров, фотографов и внешних подрядчиков. -Самостоятельно запустила CRM- и Email-маркетинг направление с нуля: разработала план реализации, определила тематики рассылок, организовала процесс подготовки материалов и сопровождала запуск. -Самостоятельно принимала операционные решения в рамках проектов и определяла приоритетность задач. -Разрабатывала технические задания для подрядчиков. -Контролировала сроки выполнения задач и соблюдение проектных планов. -Проводила встречи с командой и подрядчиками 2 раза в неделю. -Координировала развитие корпоративного сайта совместно с разработчиками. -Организовывала фото- и видеосъемки для проектов. -Тестировала сайт, CRM и маркетинговые материалы перед публикацией. -Работала с Jira, Bitrix24, amoCRM, Google Sheets, Excel, Figma. Достижения: -Запустила CRM- и Email-маркетинг направление с нуля. -Выстроила процесс подготовки и запуска Email-коммуникаций. -Выстроила процесс взаимодействия отделов и увеличила скорость выполнения задач. -Одновременно сопровождала до 5 проектов без нарушения сроков. -Координировала работу до 7 участников проекта.